В этом отеле отдыхали с ребенком с 7 по 13.02.2025. Выбирали долго, читали отзывы, смотрели обзоры. Общее впечатление: не пожалели!!! Отель однозначно рекомендую. Для Шри Ланки сервис и территорию можно считать шикарными, мне в 4ке в Сиде понравилось намного меньше, чем в этой ланкийской 3ке.
Теперь подробнее остановлюсь на плюсах и минусах.
Плюсы:
Чистота!!! Это просто невероятно для страны, где вне туристических мест антисанитария и мусор(( На момент нашего пребывания на пару десятков туристов приходилось втрое больше персонала)) С 7 утра и до позднего вечера они чистили территорию, мели дорожки, подстригали газоны и кусты, сажали и поливали цветы, чистили бассейн, убирали малейший мусор, который свиньи-туристы оставляли за собой. Все общие места (лобби, диваны, конторка, шезлонги и тд) чистенькие, ухоженные, уютные - приятно посидеть и отдохнуть. В номере, конечно, мебель и сантехника постарше, есть косячки, но это не критично, главное, опрятно и чисто. Полотенца и белье белейшие. Можно носить полотенца на пляж и к бассейну. Никто не делает замечаний. В общем, на 5 из 5.
Тишина!!! Было бы тоже на 5 из 5 - закрытая территория, нет шумных кафе, вечерней анимации, фоновой музыки, а если окна выходят на сад, как у нас, вообще кайф (номера с видом на бассейн пошумнее). НО СТАВЛЮ 4 из-за того, что персонал не делает замечаний компашкам из пьяных баб, которые орут и несут бабский бред во весь голос до трех утра, мешая спать остальным гостям. Надо бы установить «тихий час» хотя бы с 0:00. К счастью, бабы орали только раз. В остальные ночи было тихо, как в раю)))
Бесплатная вода без ограничений! Без комментариев: кончилась, просишь на ресепшене, они дают по запросу. За все дни не купили ни бутылки воды. 5/5.
Бассейн! Как и сад, красивый, чистый, опрятный. Есть детская зона и глубокая часть 2,5 м. Мы вообще почти всегда в бассейне были одни))) Мало народу в отеле, повезло, да он и сам по себе небольшой. Разрешают купаться в нерабочие часы: мы плавали в час ночи, никто и слова не сказал. Мягкие шезлонги, пальмы дают тень. Есть душик смыть песок с пляжа. 5 из 5.
Территория! Уже упоминала красивый ухоженный сад. Приятно посидеть на террасе с видом и в лобби. 5/5.
Вай-фай в лобби ловит отлично. Можно качать фильмы, про чтение онлайн и мессенджеры уже молчу) 5/5.
Дружелюбие и услужливость персонала! Это очень важный пункт. Просила узнать расписание поезда от ближайшей станции Kattuwa до Коломбо. Мы ездили в столицу самостоятельно и не пожалели! Сотрудник ресепшена все нашел, объяснил, рассказал нюансы про класс вагонов и вообще расстарался для нас) Чутко реагируют на любые просьбы и вопросы. 5/5.
Вороны )) Да-да! Их полно. Для кого-то это минус. А мы их подкармливали и наблюдали за их повадками: как они бочком подкрадываются к нам, чтобы взять крошку, как дерутся за лакомый кусок и обижаются друг на друга и тд… Ребенок был в восторге от контакта с птицами)
Полотенец достаточно: на двоих дали 6 штук разного размера, очень удобно.
Номера. У нас был не стандарт, а апартамент - отдельный этаж в двухэтажном домике с террасой, столиком, стульями. Второй, конечно, лучше, но и соседи на первом тоже не жаловались. Мы их видели только в бассейне: разные входы, у нас своя лестница, так уединенно. Иногда реально казалось, что мы не в отеле, а у нас свой дом. Ощущение полного комфорта! Ну, мебель да, подушатана. Но сантехника чистая, исправная, душ - не дырка в полу, так что вода не растекается по всему полу (ужасная тема). Туалет снабжен душиком для подмывания: огромный плюс! Бумаги достаточно. 5/5.
Океан рядом. Идти удобно. Пляж ПЕСЧАНЫЙ И ЧИСТЫЙ! Зонтиков/шезлонгов нет (только платно), но можно АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО лечь в тень под пальмой!!!! Они вдоль всего пляжа растут. В сто раз круче зонтиков!!! 5/5
Территория охраняется, охранники бдительные. «Своих» запоминают в лицо. Попрошаек, пристающих к туристам, гоняют. Дорогие вещи сначала закрывали на ключ в чемодан, когда уходили. Потом поняли: В ОТЕЛЕ НЕ ВОРУЮТ!!! Стали оставлять спокойно, и ничего не пропало, даже мелочь. 5/5.
Увы, справедливости ради, ложка дёгтя тоже присутствовала. Итак, минусы:
Комары!!! Это минус всей Шри Ланки, как я поняла, но сам факт… Фумитокс мы не взяли и были жестко покусаны. Первую ночь мучились, со второй спали при свете. Помогло…. Но это не минус прямо конкретно отеля, просто берите средства от насекомых. 2/5.
Собаки, коты. Это тоже вроде как минус всего острова. Но конкретно в этом отеле живет невероятно приставучая и наглая собака. Она таскается за туристами на пляж, не реагирует на команды, ребенок бегает у океана, она за ним и за ноги прихватывает, играет типа. Но ребенок боится, слезы, крик… тоже мне, отдых. С помощью местных отогнали ее, но она все равно таскалась за нами и другими туристами. Дошло до того, что осматривались, прежде чем выйти из отеля, нет ли ее, не увяжется ли за нами. У бассейна ЛЕГЛА НА ШЕЗЛОНГ НА НАШЕ ПОЛОТЕНЦЕ!!! Конечно, можно пожаловаться на ресепшен, но мы уезжали уже и не стали. Но имейте этот момент в виду… такое может быть и с вами, собака эта отельная. 1/5.
Далековато от центра Негомбо. 5 км. НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ТУК-ТУК БОЛЕЕ 400 рупий до центра!!! ( С новичков дерут 800). Мы прошлись пешком с заходом в церкви и буддистские храмы. Дорога заняла 2 часа. Автобусы ходят редко. Для бюджетных путешественников, кто любит сам гулять, не очень выгодно. 3/5.
Не убирали номер. За пять дней ни разу. Возможно, это делается по запросу. Уточняйте. 1/5.
Нет сейфа. Для класса апартамент стыдно. 1/5.
Вай-фай в номерах СЛАБЫЙ!!! Чтобы все летало, надо идти в лобби. 2/5.
В номерах класса апартамент нет плиты. ХОТЯ ОНА ЗАЯВЛЕНА!!! Нет вообще кухонных принадлежностей!!! Все везли свое, включая кастрюлю и сковородку. Холодильник большой. Чайник есть. Но это есть и в стандарте, за что переплачивать? Хорошо, взяла свою мини-плитку. А то была бы большая проблема с готовкой. 1/5.
Мало туалетных принадлежностей: на двоих на пять дней два крохотных мыльца и маленький шампунь. Опять же, возможно, по запросу. 2/5.
Океан постоянно штормит. Негомбо в принципе не для семей с детьми и тех, кто любит штиль и мелкую воду. Немного не наш вариант, хотя фотосессия на закате с волнами была прекрасна. Но из-за штормов нон-стоп в океане не плавали ни разу, только играли у берега в волнах. 3/5.
И ГЛАВНЫЙ МИНУС ДЛЯ ТЕХ, КТО БЕРЁТ ТУР ОТ ANEX: отельный гид Кристиан - разводила и мошенник!!! На голубом глазу уверял меня, что поезда Негомбо-Коломбо НЕ СУЩЕСТВУЕТ (хотя я в интернете читала, что он ходит и очень дешево стоит), вешал лапшу, что ходят только автобусы, которые идут 7 часов, чтобы впарить мне экскурсию в Колобмо от их компании!!! Я не из тех, кому можно врать. Перепроверила все еще раз у местных. Те (как я писала выше) сориентировали по поезду, который прекрасно ходит. Съездить в Коломбо оказалось удобно, быстро, выгодно! ВООБЩЕ ОСОБО НЕ ВЕРЬТЕ ОТЕЛЬНЫМ ГИДАМ!!! Им надо вам продать свои экскурсии втридорога. Всю инфу уточняйте в инете, на ресепшене и у местных туроператов в городе. Сэкономите очень много!
Про ресторан ничего не скажу, у нас было room only. Но другие не жаловались. В ресторан зашли посмотреть, все красиво)
Надеюсь, этот небольшой отзыв вам поможет! Хорошего отдыха)