Страны » Шри-Ланка » Унаватуна » NEPTUNE BAY 3*
рейтинг
3.3
NEPTUNE BAY 3*
Унаватуна, Шри-Ланка
Отель с удобным расположением, на центральной улице, рядом с океаном и кафе, магазинами, фруктовыми лавками. Номера с балконом, откуда открываются живописные виды.
Дарья
Оценка: 1
Добавлено: 02 марта 2024
Время путешествия: январь 2024
Сразу скажу, что имея большой опыт путешествий, я, к сожалению, допустила оплошность и в силу определенных обстоятельств не внимательно изучила отзывы на этот «отель».
Фото были вполне приемлемые, но, как оказалось, сделаны они были очень очень давно и потеряли свою актуальность много лет назад.
Я даже не могу назвать Нептун отелем, так как ни одного признака отельного сервиса здесь попросту нет. Здание старое, неухоженное, на стенах плесень, везде валяется какой-то хлам. В номере ни питьевой воды, ни чая-кофе, даже куска мыла не найдете. Слабый вайфай, который в последние два дня попросту отвалился и никто его не стал реанимировать, не смотря на наши жалобы. Горячей воды практически никогда нет, так как она нагревается за счет солнца в бочке на крыше, а на наш отпуск большая часть дней была пасмурная. Периодически отключали электричество. Про завтраки даже говорить не хочу, на столько они ужасные, что мы просто ходили в другие кафе и завтракали за свой счет. Уборку в номере приходилось выпрашивать. За 12 дней она была только 2 раза, и то пришли убираться только когда мы уже нажаловались отельному гиду, что наши просьбы об уборке игнорируются. Все, что вы ни попросите у персонала, вам как минимум придется просить повторно, и то не факт, что вашу просьбу выполнят. О какой заботе и радушии идет речь в описании к отелю на этом сайте, я не знаю.
Короче, чего ни коснись в этом отеле, все очень очень плохо. Ну и вишенка на торте - это ночные дискотеки прямо под окнами несколько раз в неделю. Сами понимаете, ни о каких тройных шумоизолированных стеклопакетах в номере и речи не идет. Выспаться не получится.
Я не понимаю, как с такими «отелями» туроператор имеет совесть заключать договоры и брать с людей деньги, и не малые, надо сказать за такой «отдых». С таким убогим жильем я столкнулась впервые. За эти деньги, однозначно есть варианты более приемлемые.