Отношение персонала отличное - люди отзывчивые, ни разу не получил отказа моим просьбам. Для отеля работающего с 1995 выглядит отлично - явно поддерживается. Пообщавшись с другими туристами (такими, которые не первый раз отдыхали в Насладе), оказалось, что отель обновляют ежегодно. Атмосфера спокойная - есть отдельный корпус/здание для детских групп, которое достаточно отдельно, чтобы не было шума и возни. На участке чисто, есть 2 бассейна - маленький и большой. Номера уютные. Питание качественное - на завтраках предлагается овощи, сыр, колбаса, кашу, яиц, чай, кофе, а на ужинах - постные и мясные блюда, салаты, фрукты, дессерты. Алкоголь не включен в цене питания.

Чтобы дойти до моря не через Ботанического сада, приходится спускаться по дороге, которая не освещена ночью.