Прилетели мы в данный отель 19 июля 2026 году. Пока ждали когда нас заселят, наслушалась как ругались на ресепшен туристы с администрацией отеля. Потом эти крики и слезы я слышала каждый день пока сидела на ресепшен ( только там ловит вай фай), из-за состояния номеров. Администрация грубит сильно посетителям, от этого мы были в шоке. Уверена, что директор-хозяин и понятия не имеет, что такое происходит. Остальной персонал ( в ресторане, уборка и остальные, в общем все , кроме администраторов на ресепшен) нормальный, улыбчивые.
Но нам повезло??Мой супруг вежливо попросил одного из администраторов дать нормальный номер, так как мы с 2 маленькими детьми. Нам дали номер 1916 с видом на море и бассейн БЕЗ ДОПЛАТ. Номером лично мы остались довольны. По сравнению, что нам могли дать, у нас ещё ничего. Убирались тоже не плохо. Убирался мужчина, поэтому не придираюсь, что не так сама уберу, протру. Достаточно того, что полотенца менял и средства и воду каждый день оставлял. Терпимо в общем.
В столовой много еды, я не привереда, но мне еда не подошла. Болел желудок постоянно. Дети мои ели мало, говорили не вкусно (4 года и 7 лет). Бассейны, их 3 шт, чистые. Море тоже, вход в море тоже не плохой. Аниматоры вялые конечно, с таким видом, будто все осточертело. Парень ведущий норм. Только он и старается вытянуть анимацию, но не дотягивает все равно. С 20:30-21:00 детская анимация. С 21:00-21:30 взрослая типо. С 21:30-23:00 дискотека и всё! В общем анимации можно сказать НЕТ. По полчаса слишком мало. Территория отеля ухоженная, красивая. За периметром полно магазинчиков, есть где прогуляться.
29 июля нас в 12:00 выселили с номера и сняли браслеты, хотя самолёт в 00.30 30 июля. 7 часов мы ждали на ресепшен с чемоданами когда приедет автобус. Покормили нас в обед, вечером сказали НЕ положено и с собой ничего не дали. Считаю это не красиво по отношению к своим посетителям.
Это первый отпуск нашей семьи когда мы очень хотели домой. Обычно мы не хотим улетать, а тут даже бесплатно не остались бы.