Отдыхали с дочкой с 14 по 21 сентября 2019 г., туроператор ТУИ (гиды должны быть поприветливее, они как будто делают одолжение). Прилетели вечером. В отель приехали около 18 20. Высадили у крыльца гостиницы, не проводив до рецепшина (впервые с таким сталкиваюсь), просто бросили. Чемоданы пришлось тащить самим (а там крутые ступеньки вниз). На рецепшине оформили, дали ключи от номера (вещи снова никто не помог донести), номер показали - комнатушка без окон и балкона. Переделанная кладовка, сказали что завтра переселят, обещали номер с видом на бассейн. Потом выяснилось, что практически всех сначала заселяют так, потому что мест не хватает. На следующий день, к обеду дали номер на 4 этаже, угловой, вместо окон маленькие дырочки, мансардный, крыша нагревается, просто ужас, с балконом, но все закрытое, вид на помойку. Пока мы смотрели тот номер, кличи от прежнего были у нас. Спустились в свой бывший номер, а там уже без нас хозяйничают, выносят кровать, а вещи наши ещё там. Пришлось немного поскандалить, подключить отельного гида. В итоге нам дали другой номер, стандартный, вид не на бассейн, но претензий нет (без дополнительной платы, хотя некоторые, как обычно, меняли номера за доп.плату). Отель не 4, а слабенькая троечка. Еда средняя, но для 3 нормально. Фруктов мало: дыня, яблоки и неспелые сливы. Уборка в номере каждый день. В этот период отдыхали почти все русские. Включали русскую музыку. Соки ужасно разбавляли, практически вода, слегка закрашенная. Пляж далековато, но пройтись можно, а можно проехать на автобусе от отеля. Увозят и привозят (с пляжа иногда наталкивают как селёдок в бочку). Пляж-так себе. Галька местами крупноватая. При входе в море ноги уходят в песок по щиколотку. И кстати, тех кто барахтается у берега кусают какие-то существа. Кто - не знаю, но больно. Т.к. мы с дочкой далеко не отплывали, нас кусали каждый день (но как выяснилось не только нас, многие об этом говорили), будьте осторожны. В общем отдых не плохой. Отель расположен в центре Кемера, есть где погулять, очень близко находится мечеть. Рядом городская площадь. Места красивые. Выезд из отеля не очень приятный. Сопровождающий гид Ульяна мало того, что опоздала, так пришла с таким недовольным видом, как будто мы ей поспать не дали, разговаривала как с отбросами, сама царица прям. Чемоданы естественно снова тащили сами. В автобус - что очень странно, тоже складывали и вытаскивали в аэропорту тоже сами. Такое вообще впервые. Ужасный сервис, водитель даже не помог. По дороге как обычно сделали остановку в магазин, все присутствующие в нашем автобусе отказались, ушли только водитель и гид и задержались на 20 минут дольше того времени, что давали нам. В итоге с недовольным видом отправились дальше. Никакой информации о том, что можно и что нельзя провозить естественно гидом не рассказывалось. Свои обязанности не исполняет, портит настроение окружающим, увольнять таких надо.
Итог: отель средняя 3, питание и сервис тоже тек себе, отношение к иностранцам лучше чем к русским, пляж и вход в море на плохом уровне. Но место очень красивое, доступность центра. Я бы не посоветовала своим близким. Только если у вас крепкие нервы и в отеле вы почти не появляетесь, а предполагаете прогуливаться по местным окрестностям и бывать на экскурсиях. Всем отличного отдыха!!!