Отель оставил противоречивые чувства. Много плюсов , но так же много минусов , для меня очень значимых. Вроде бы и территория большая , и пляж широкий но все какое-то неухоженное , заброшенное , пирс не работал ,уборка практически отсутствует. В лобби , в ресторане все столы липкие , кресла тоже грязные. Скатертей и салфеток вообще нет , даже на ужин. Для отеля 5 звезд это не приемлемо. Впервые я испытывала ощущение брезгливости. Еды вроде бы много , но выбрать что-то тяжело и так же не очень все чисто и аккуратно и одно и тоже каждый день, меню совсем не меняется. На завтрак , чтобы получить омлет , нужно отстоять громадную очередь т.к. на весь большой отель жарит омлет только один человек в одном месте на 2-х сковородках. Давным давно такого не видела. Персонал вроде бы есть но так же работает по настроению и своему желанию. Ощущение что они живут своей , отдельной от туристов жизнью. Тренажерный зал грязный , так же как и крытый бассейн. Кондиционеры не работают. Позаниматься после обеда невозможно из-за духоты в помещении. Утром открывался только в 9 часов , что тоже неудобно и поздно. Единственные , кто действительно работают и стараются это бармены , вот они умнички , спасают ситуацию , всегда улыбчивые , с настроением , красиво оформляют все коктейли.
Забронированный номер достался только после скандала и привлечения гида. Говорили нет номеров , пытались заселить в номер без балкона или самый дальний домик с убитой мебелью.Уборка отвратительная , выносился только мусор и менялись полотенца. На этом все.
Анимация так же практически отсутствует. За неделю один раз была турецкая ночь , где танцевал приглашенный коллектив и бинго . Все остальные вечера просто включали музыку. В 11 ч все отключалось.
Из плюсов , конечно, само море , оно прекрасно, но это не заслуга отеля. На пляже и около бассейна никто вам с матрасами не поможет. Все носят сами.
В последний день у нас был День Рождения. Мы не просили поздравления , торта , просто попросили красиво украсить стол. Менеджер ресторана в присутствии гестрелейшн нам пообещал, что все будет сделано к 9 часам. Но никто ничего не сделал.
Больше 20 лет отдыхаем в турции и никогда не писала отрицательные отзывы, но в этот отель однозначно не вернусь и советовать никому не буду