Две основны причины низкой оценки. Первая причина - это местонахождение отеля. Он находится через дорогу с очистными сооружениями. Это очень хорошо видно на карте Гугл планета. Вместо морского воздуха будете вдыхать канализационный запах, особенно по утрам. Вторая причина - это решение руководства отеля провести ремонт системы эл. питания в разгар сезона. Для этого в номер приходили дважды. Первый раз электрик и строитель, дрелью сверлили стену для установки розетки!!! Жаль, что нельзя приложить фото!!! Пыль и грязь естественно разлетелись по всему номеру. Сразу убрали только мусор с пола (куски от стены). Протерла пыль уборщица позже и только с пола. Пыль от всей этой прелести с мебели и кровати, которая стоит в 30 см от места установки розетки, пришлось убирать и вытрясать самостоятельно. Второй раз для завершения работ приходило 3 спеца - в номер входят без разрешения открывая его своей картой (только с 3 раза после моих замечаний парни поняли, что не плохо бы уточнять можно ли войти в номер). Также много мелких проблем - несколько раз не было воды в номере, два раза застревал лиф на пару минут, туалетные принадлежности кладут только в день заезда, постельное бельё не меняют, полотенца меняют как вздумается, мусор в номере убирают не всегда. Один из работников ресепшен (вновь жаль, что нет возможности приложить фото) совершенно не реагирует на обращение отдыхающих. В парикмахерской при отеле работает маникюрщица, после услуг которой на следующий день сломался ноготь. Вывод: единственный плюс отеля - близкое расположение к морю, но на побережье таких множество и стоимость проживания в них меньше. Действительность совершенно не соответствует уровню, заявленному отелем (4 звезды).