Выбрали этот отель исключительно из-за того что ранее уже были там, в этом году все координально изменилось в худшую сторону. Начну с того, что заселили вместо забронированного стандарта в промо номер. С ресепшена пропала девушка Марина, которая на протяжении многих лет работала там и помогала рускоязычным туристам буквально во всём. Питание стало просто ужасным, хотя мы на омаров и не рассчитывали, но предлагать гостям каждый день разогретые полуфабрикаты с макаронами это уже просто стыд и позор для отеля четыре звезды. Про персонал, раньше там работали юноши- официанты, их шустрости и задору можно было позавидовать, в этом году набрали менее квалифицированный персонал, но тут претензий особо нет, т.к. работать надо всем. Про уборку, раньше убирались в номерах регулярно и недостатка в уборщицах не было, в этом году руководство решило сэкономить и на них, мы заметили двух женщин преклонного возраста, они нам в бабушки годились, так их загоняли как молодых, прям жалко было им что-то предьявлять, поэтому сами брали туалетную бумагу и мыльные принадлежности. Вывод один, руководство сменилось и отель потерял былой сервис.