Мы давно отдыхаем в Австрийских Альпах, но никогда не были там в сетевых отелях. Пожалели, что не поехали в Зальцбургехофф, потому что везде чувствовали заботу о гостях и их удобстве, но не в Кемпински. Но справедливости ради отметим, что было и хорошее - например, завтраки, некоторые из сотрудников отеля были очень внимательны и хорошая уборка в номерах

Очень не понравилось питание, кроме завтраков. Мы бронировали полупансион , но к нашему удивлению оказалось, что на ужин нас не пускают до 20-30 вечера, хотя в 21-00 мы уже хотели отдыхать, а ужин начинается в 18-00, под предлогом, что все места заняты. А зачем мы заранее бронировали ужин? И только после очень неприятного выяснения отношений, нам разрешили(!!!)ужинать прийти раньше. Такого мы поездив по всему миру очень много, не встречали нигде. И много других мелочей неприятных, типа фен, который нагревается и отключается до того как ты закончил укладку прически в ресторан. Нам конечно принесли другой, но он также работал недолго и я охлаждала их поочередно; неприятный и грубоватый персонал в СПА. Гости отеля, общаясь между собой, жаловались на отель, в который они приехали так как это сетевой отель известной сети отелей. Конечно больше мы не поедем в этот отель.