Заселялись в два часа ночи. При заселении не могли попасть в номер двадцать минут, оказался сломан замок, заселили, в итоге, в другой. Был сломан душ, в итоге, мылись на коленях. Починили потом. Завтрак не на пять звезд. Постельное белье душновато. Спа отдельная тема. Сауна ужасна. Не меняли дерево с самого начала эксплуатации. Оно черное )) и разваливается. Джакузи убогое, старое и грязное. В общем, Кемпински, с каждым разом, все больше разочаровываюсь.