Отдыхала одна с 2 детьми в июне 2024г. Отель ужасный, грязный. В ресторанах явно не хватает официантов. Номера старые, все разваливается. За 10 дней дважды ломался унитаз, дважды ломался замок во входной двери. Оплачивала номер superior, который должен быть 28-30 кВ м., но жила по факту в номере метров 20. Спали штабелями!!!! Нам сдвинули вплотную (без прохода) 2 кровати и туда же вместили раскладушку. Я такого ужаса еще не видела в Турции, хотя отдыхаю каждый год и была во многих отелях. Пыталась добиться правды на рецепшн, но все зря! Делают вид, что все правильно, и номер тот, который оплатили.
Не соответствует стоимости! За путевку на 10 ночей отдала 375 000 еще в феврале!
Моя ситуация с размещением не единственная. На рецепшн было таких еще ситуаций 5, о которых я слышала своими ушами. Самая яркая - семья оплатила 2 номера (оба двухместные), но по факту заселили в один 4-х местный и говорят, что помочь не могут и мест нет Вот такой вот «пятизвездночный» отель.
Никогда не пишу отзывы, но про этот ужас молчать не хочу!