Пишу отзыв как турагент и турист одновременно. Отдыхали 2взрослых плюс 2 детей (6/13лет).
Отель, в котором менеджеры просили написать отзыв за сумку, уже лично для меня говорит, о том, что отзывы накрученные.
Начну с минусов, их больше, чем плюсов:
1. Основной минус для меня-грязная посуда в ресторане, полная антисанитария, какую тарелку не возьмешь-везде присохшие остатки пищи (фуу как вспомню-так вздрогну), мест меньше, чем туристов, ходишь с тарелками и ищешь куда бы сесть, а если и есть место, то стол грязный, липкий. Неоднократно видела как тряпки падали на пол, и ими же стол вытирали. А в конце отдыха и приборов не хватало (вилок).
2. Экономят, в ресторане практически всегда были отключены кондеры, невозможно было сидеть.
3. По поводу уборки номера нужно было сообщать на ресепшене, т.к. не убирались.
4. Еда скудная, в еде разнообразия не было, спасали лепешки, фри, шаурма в баре, в любое время приди на завтрак бесконечные очереди за омлетом, оладьями.
5. Лежаки с утра уже приходилось искать, туристы с вечера свои полотенца оставляли и даже забывали, где места заняты у них. Я считаю, что отелю нужно продумать, как с этим бороться.
6. Персонал вежливый, но оооочеень медленный, и такое ощущение, что персонала мало, для такого количества туристов.
7. Не клиентоориентированный отель - будьте осторожны, в любое время дня и ночи поливают кафель водой из шланга, и очень многие падают там и взрослые и дети. В том числе и мой муж упал, дело дошло до скорой и трещине ребер, после чего отель даже не извинился, ссылаясь на употребеление алкоголя. А то, что дети падают там, сказали, что случаев, которые привели к больнице не было, остальное не волнует их.
Плюсы, которые выручают отель:
1. Прозрачное, теплое море, вход вперемешку крупная плюс мелкая галька (я бы порекомендовала спец.обувь).
2. Красивая, зеленая территория, с цветами, локации для фото, деревья с бананами, лимонами. Но мест для прогулок нет, просто узкие дорожки между бунгало.
3. Несколько бассейнов, хаммам с сауной бесплатно, аквагорки, выручали, детям нравилось, но вода даже не теплая, а горячая в бассейнах.
4. Детская анимация скучновата, одно и тоже по вечерам, для взрослых норм, приглашали танцоров, шоу с огнем, дискотека, напитки нормальные.
5. Заселили раньше времени, за что очень благодарна!
6. Ходили обедать один раз в 5* - там поуютней,выбора еды побольше, чисто в отличие от 4*.
В заключение хочу сказать, что однозначно не поеду туда больше, туристам своим не посоветую, отель многолюдный, детей полно, если хотите потише выбирайте 5* отель этой же сети, там релакс отдых, здесь шумный.