Сотрудник тур фирмы посоветовал отель! Уверяла, что от аэропорта 40 минут езды! Заведома зная, что мы едем с детьми! В итоге отель далеко не 5*, максимум 3*. Так при этом самый далёкий город safaga, отель imperial shams. Минимум 1,5 часа до города на такси! Обещанный бассейн с подогревом, оказался холоднее, чем вода из холодильника! По поводу еды, еды много, но разнообразия нет! Через день одно и тоже! Если вы хотите морепродукты, как вам рассказывали, то готовьте $. Уборка в номере оставляет желать лучшего! Куда ни посмотришь, грязь! Все, что описывала нам сотрудница Anex Tour про отель, не совпадает с ожидаемым, реальность разбила рассказанную туроператором картинку! Представитель anex тур Ибрагим человек-балабол! Все, что он рассказывает не про отдых, полное враньё! За отказ от купленной экскурсии говорит, что вернуть может только 50%, это бред! Он обязан вернуть всю сумму!поэтому он даже не выдаёт чеки! После 18:00 он может присылать вам голосовые сообщения! Но сам никогда не появится! НЕ БЕРИТЕ СРАЗУ ЭКСКУРСИИ у гида! ЕСЛИ НЕ УВЕРЕННЫ, надо вам это или нет! ДЕНЬГИ ВАМ ВЕРНУТ, но Максимум 50% и то со скандалом! Если бы можно было бы фото прикрепить, я бы выложила их и вы бы увидели бы, какие грязные номера G28 и G23. Не советую вообще никак, особенно с детьми, аниматоры есть, конечно, но они только попой вертят перед гостями, а с детьми не занимаются, даже больше скажу, они не знают подход к детям (девушки), а вот с (парнями) молодцы, им удалось завлечь детей танцами, детки их слушали, возраст детей 3 года. Игрушки для детей отсутствуют, покупали все сами. Телевизор работает на русском языке только один канал и то циклическая запись, мультики для детей отсутствуют. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!