Страны » Куба » Хардинес-дель-Рей » IBEROSTAR SELECTION PLAYA PILAR 5*
рейтинг
4.2
IBEROSTAR SELECTION PLAYA PILAR 5*
Хардинес-дель-Рей, Куба
Гостиничный комплекс с изысканными интерьерами в современном стиле находится на песчаном пляже острова Кайо Гильермо. Отель предлагает большой спектр услуг, в том числе СПА-процедуры, спортивные мероприятия и анимацию для взрослых и детей. При отеле работает несколько ресторанов различной кухни.
Андрей Круглов
Оценка: 4 размещение: 4  питание: 4  сервис: 4
Добавлено: 03 октября 2017
Время путешествия: февраль 2017
Достоинства:
качественные напитки и еда, вежливый персонал, современный чистый, новый
Недостатки:
дикая скучная территория по зелени, мало экскурсий, плохой выход в море, нет ни одного русскоговорящего в персонале
Отзыв:
Всем,Ола! Кто не в теме: тут на Кубе все друг друга так приветствуют!
Мы отдыхали семьей с ребёнком 4 года, и первый раз полетели так далеко.
Отель новый, когда выбирали немного настораживало отсутствие фото и отзывов, лазили в Инстраграм да и там немного чего было, поэтому по прилету сразу решил, что напишу бооольшой обзорный отзыв, хоть обычно и не люблю это дело! По прилету и начал, но закончить удалось только летом).
Надеюсь, он поможет всем получить четкое представление об отеле и отдыхе.
1.Дорога и заселение.
Перелёт на удивление прошел легко: немного поспали, немного поели, раскраски, мультфильмы/видео и вот уже мы на Кубе. Ожидали каких-то излишних неудобств от такого долго перелета с ребенком, усталости, нервов и проч., но все реально было нормально. Кормили где-то через 2 часа после взлета за 1.5 часа до посадки еще дали по булочке – это скудно и мало для 11 часов перелета, советую брать с собой бутеры, печенье, чипсы, да и кто/что любит, лишним не будет, мы все сточили и не хватило) В ночь вылета было -25 град, самолет был не прогрет (долго стоял), «топить» его специально для нас его никто не стал, поэтому когда сели - был тааакой морозильник, что все просто нацепили на себя все что можно и стучали зубами и матерились – это пожалуй единственный серьезный и неприятны момент от Pegas fly. Некоторые уже без верхней одежды были, в футболках, блин ну совсем как будто головой не думали, заморозили всех к чертям!!! Пледов на всех не хватало, дали детям и женщинам и то по-моему не всем, неприятно…
От трапа 1 мин пешком до здания аэропорта. Далее сразу не понравилось, что за миграционками была настоящая давка. Стояла девушка и раздавала по 1 шт в одни руки по-кубински неспешно, но всем улыбаясь, а мы пролетев 12 часов, все естественно хотели быстрее пройти контроль и оказаться на КУБЕ, ужасная с этим организация, потеряли кучу времени и все перетолкались. Заполнять приходилось на коленке на корточках, нет ни одного стола и стула, розовая копирка, которую нужно хранить до вылета поэтому получилась вся кривая, в интернете образцы не сходятся, немного поморочились, но разобраться по образцам не сложно). Однако, оказалось, тормозили нас с этими миграционками не зря, багаж выдавали ещё минут 40, выкидывая всего по 3-4 чемодана за круг ленты, как будто руками носили. Всего у них там 2 ленты с чемоданами, к одним приезжали на первую ленту, к другим на вторую, лотерея блин еще какая, я так и не угадал где окажутся наши вещи, просто в какой то момент увидел, что они уже катаются на соседней и возможно давно…
Не то чтобы аэропорт сильно огорчил, но чувствуешь себя «в стаде» и есть неприятный осадок после долгого перелета.
До отеля езды минут 45, он последний по маршруту и на острове самый дальний. Езда не утомила, смотрели природу, деревья/кусты, болота, вода, фламинго в воде прямо у дороги, да и так разные птички летали. Заселили в 11 часов сразу по приезду. Русского языка никто не понимает. Кто не очень хорошо владеет (как мы) - готовьте словарь или переводчик, а то общаться крайне сложно…
В день приезда был ветер и временами дождь, прохладно, территория не очень большая и не богатая на зелень и цветы, сложности объясняться с персоналом – в итоге почувствовали себя слегла не в своей тарелке, но затем поспали, отдохнули, обошли отель и освоились! Начался отдых!
2. Номер и сервис.
Номеров, как мы поняли, у них полно, отель не переполнен ибо весьма не дешевый и в этой части Кубы его можно смело назвать самым лучшим, все в хорошем состоянии и на уровне (видели некоторые другие и сравнили). Наше бунгало N10, 2 этаж, тихо и спокойно, спать никто не мешал (как и просили). Как заползали муравьи - непонятно, но они через 3-4 дня откуда то появились в нормальном количестве, немного напрягали, т.к. мы на них не рассчитывали на 2 этаже...
В номере есть утюг и доска, кофеварка и кофе, бесплатный сейф, нормальные евро розетки с 220В штуки 4, кондей и вентилятор, фен, большая кровать и средняя детская, журнальный столик, ТВ, Бар. Кондиционером ни разу не пользовались, хватало вентилятора на малой скорости, если приходили с улицы и было жарко.
Один русский канал на ТВ (первый), включали пару раз посмотреть новости не более. Прозрачное стекло из комнаты в душевую, силуэт видно, но без деталей, мы не стесняемся и не напрягало, не знаю почему для некоторых это трагедия… В качестве душа просто лейка и водосток снизу, не привычно, но тоже нормально восприняли. В туалете нет ёршика и освежителя (вот это реально не хватало), зато телефонная трубка выведена на стену, что можно дотянуться сидя, отнесём это к местному колориту и странной логике.
Первую половину отдыха уборка была очень хорошей, крутили лебедей и улиток каждый день, меняли бар и воду, чаевые оставляли по одному куку через раз. Затем уборщица сменилась и стала уборка хуже и оч поздно, но в целом все-равно сносно, бегать искать и просить не приходилось, пару раз наоборот вешали рукописную записку чтоб не заходила и например не мешала отдыхать или не сильно все было грязно.
В середине отдыха дверной замок перестал распознавать карты, ходили на ресепшн, их перепрописывали, на след день один черт снова не открывали, повторно обращались, дали третью какую-то супер карту, которой уже и пользовались до конца отдыха, она была стабильна в работе.
С интернетом беда, есть платный wi-fi по карточке.1 карточка стоит 1,5 кука и рассчитана на 1 час, можно отключать сеанс и этот час использовать за несколько раз. В номере скорость так лежала, что можно было только плеваться за такие деньги. Сеть постоянно вылетала, а вот в лобби уже с этим проблем не было, и скорость и качество сети было очень хорошим, но мы это поняли не сразу и первые дней 5 сидели без интернета. В целом он вроде бы и не был нужен, но глянуть погоду, обновить новости, перекинуться впечатлениями или выложить пару фоток, все-таки хотелось иногда, да и чтоб совсем не одичать). В общей сложности ушло карточек 5 за 12 дней. Раздачу с одного телефона на другие устройства сделать не получилось, у них стоит какой-то бан для хитрецов.
3. Море и бассейны.
Море, оно как бы есть, но в целом его и нет) - мы это разузнали заранее и в принципе увиденное особо не испугало. Есть искусственная зона с песком – там много лежаков, далее идёт длинны помост и затем море. Спуск в море, к сожалению единственный и только с одного края по ступенькам. Левее есть прокат лодок и катамаранов и там есть узкая полоса входа в море с берега, мы и там часто заходили. Очень мелко, в среднем по пояс и даже если зайти очень далеко уровень не меняется((( Плавать взрослым получается посредственно, детям нормально. Дно в основном песчаное, но скучное, т.к. живности почти нет. Иногда проплывают одиночные или по несколько каких-то прозрачных неинтересных рыбок, встречаются небольшие крабики, норовящие тяпнуть тебя за палец, если не заметишь и встанешь оч близко, ну в принципе и все...
Так что ходить или ездить нужно на пляж Пилар, там особо живности тоже нет, но пляж-сказка, безумно красивая бирюзовая вода, белоснежный песок, попадаются морские звезды. Мы все время ходили из отеля по берегу пешком, с ребёнком получалось немного долго и утомительно (30-40 мин), т.к. еще и останавливались и все разглядывали, взрослым нормальным шагом минут 15-20 хода. Сначала шли по берегу вброд по колено или меньше, когда отлив, а когда воды побольше, то можно и по камням. Неудобный кусок посередине в прилив обходили по горе, там есть тропинка по краю. Интересно было посмотреть природу, в воде ракушки разные, несколько морских звёзд по дороге тоже попадалось, крабы, ящерицы, растения. В последний день на берегу дежурила какая-то местная тетка, как раз в начале того неудобного участка в прилив и запретила нам лазить на гору, сказав что там запретная зона, мы пошли по камням а потом все-равно залезли и обошли как обычно небольшой неудобный участок берега.
Лежаки на Пиларе платные – 2 Кука, ходит собирает дядька с 10 часов, но первый раз мы не платили (много сидели в воде), он 2-3 раза проходил мимо, видел, что никого нет и шел дальше. В отеле лежаки бесплатные и их всегда достаточно. Есть мягкие большие VIP лежаки, на море их всего штук 5-6, у бассейнов 12, вот там нужно занимать заранее. Нам на пляже один раз удалось только на таком полежать, у бассейна брали часто и там с этим проще, всегда перед завтраком в районе 8 часов еще оставались свободные.
До 10 часов вода и на море и в бассейне еще прохладная, лезть туда очень не хотелось, потом начинает прогреваться и уже порядок. Ожидали от погоды чуть больше тепла, но солнце несмотря на это все-равно жарит дико. В один день были тучи и пасмурно, ветер с небольшим дождем, мы не намазались кремом и прилично обгорели за пару часов, просто гуляя по берегу. Нужно мазаться всегда, у кого кожа быстро схватывает загар.
Анимация есть, но совсем ненавязчивая. Мы так любим, нисколько не мешают и с лежака не стаскивают. Волейбол, стрельба из лука, аэробика у бассейна, танцы, конкурсы и командные эстафеты, что-то для детей тоже было, но никто не ходит, было пенное шоу после обеда, но мы ни разу не застали, только видели остатки пены пару раз в бассейне. Посмотреть иногда весело, но сами не учувствовали.
Есть с виду неплохой детский бассейн и городок с горками и всякими поливалками, мы думали, что наш ребенок там будет зависать всеми днями, но НЕТ! Вода там всегда холоднее, чем в любом другом бассейне и струи воды некоторые настолько суровы, что даже взрослым было больно подставить руку или ногу, у ребенка там сразу синяк нормальный будет! Поэтому там всегда пусто и играть невозможно. Зачем они так сделали, но тем временем постоянно крутят нам воду, только им понятно. Детская игровая комната тоже есть, зашли пару раз, во все сыграли и потом тоже не стали, скучновато.
Отзыв все еще в процессе) позже добавлю инфы по еде и экскурсиям или жену попрошу повспоминать. Всем спасибо за внимание! Там, несмотря на некоторые минусы, было Очень круто!