Начну с хорошего - это Антлантический океан, он правда бесподобен, очень тёплый, пляж с белым мелким песком и бирюзовой водичкой, бесконечное визуальное наслаждение. Очень долго довольно мелко, что идеально с ребёнком, кому не нравится долго заходить в воду в левой стороне от пляжа хорошая глубина при заходе. На пляже есть бар, активности, играет музыка. Территория отеля не большая, прогуливаться особо негде, за пределами максимум до магазина Чайка. Много комаров, бывало даже в теньке на пляже кусают. Еда правда ну очень однообразная, из морепродуктов одна и та же рыба каждый день, на обед и ужин жарят свинину, говядину или курицу, по вечерам была утка, но в зависимости от повара могла быть не дожарена, всегда есть овощи, сыры, соевая колбаса, ветчина только на завтраки и то не каждый день и если первым успеешь урвать, есть паста, но не восторг, на гарнир всех видов рис, сладкий картофель, различные тушеные овощи, как итог вроде продукты у них есть, но готовят они из них по «особенному». Из плюсов вкусная выпечка и мороженное. В общем если ваш ребёнок мало что ест, это прям проблема, мы много чего брали с собой, из фруктов нормальные были только бананы, ананасы невозможно кислые и не спелые, пару раз были яблоки, папайя спелая через раз. По напиткам, вначале приезда было и вино красное/белое, и шампанское, сидр, достойное пиво, ром, виски, джин, но к концу отдыха все, что было перечислено до пива закончилось совсем и больше не возобновлялось, остальные напитки по разному. Также сразу хотелось бы отметить, если вы как и я мечтаете пить по утрам пинакаладу и прочие свойственные коктейли Кубе, то на Кай Коко (к примеру, в отличие от Варадеро) вы их не встретите, так как их здесь не готовят. Номера все одинаковые, старенькие, но просторные, кондиционеры водные, от чего в номере всегда влажно, нам повезло в 20 корпусе горячая вода была всегда, в других были жалобы. Уборка в номерах никакая, не каждый день, постельное поменяли один раз за 2 недели, как и полотенца, да еще и воду приходилось выпрашивать, при том что чаевые мы оставляли всегда. И да чаевые приветствуются как в ресторане, так и в барах, только вот относятся к этому кубинцы как к твоей святой обязанностью перед ними, а не как знак благодарности, что не очень приятно. В дополнение хотелось бы отметить, что за плечами множество посещённых стран Азии и не только, адекватное отношение к особенностям каждой страны со всеми плюсами и минусами, но пожалуй, впервые такой негативный опыт, когда ожидания сильно хуже сложившейся реальности.