Из Плюсов:
1. Огромная зеленая, достаточно ухоженная территория с большим количеством различных видов птиц. Достаточно большая редкость для Тайланда, учитывая что все площади здесь мизерные и в округе отелей похожего масштаба просто нет.
2. Персонал достаточно приветливый и отреагировал на все просьбы и пожелания.
3. Не новые, Всегда есть полотенца для пляжа.
4. Номера убирают каждый день, но часто попадали на уборку, когда по какой то причине возвращаемся в номер. Вот пожалуй и все, ничего хорошего выжать более не получается…
Ну а теперь о плохом, не удобном, не приятном, что сильно притупило положительное впечатление об отдыхе в отеле:
1. ПОРОГ (большая ступенька) в номере посередине! Это катастрофа!! Это не удобно. Ожирение опасно!!!! Его нужно постоянно преодолевать, забыл - ТРАВМА различной степени тяжести, что произошло с супругой: ударилась головой очень сильно. Вообще это страна бесконечных не объяснимых, не нужных порогов в любых местах, даже там где их можно избежать, о которые бесконечно спотыкаешься…
2. Старые номера, старая мебель, старания и НЕ удобная сантехника.
3. Раковины и смесители расположены так что при мытье рук заливаешь всю столешницу и понятное дело - там бесконечной грибок. сливы все забиты - вызываешь чистить постоянно. Ручки смесителя дебильно-непродуманные. Они просто круглые и мыльной рукой их повернуть просто не возможно. В общем ванная комната - отдельная пьеса …
4. Меню ресторана: ПУСТОТА, НИ О ЧЕМ! Кто то пишет что все очень хорошо в ресторане. Но по всей видимости вы не отдыхали в отелях с действительно отличным рестораном, оправдывающим свои пять звезд. Здесь очень мало мяса! И почти нет рыбы! ПОЛНОЕ отсутствие креветок! А ведь многие едут в «пятизвездный» Пульман ради морепродуктов. Теперь Манго. Это же страна МАНГО! Везде его вокруг полно и продукт не дорогой - в отеле его полное отсутствие. Необъяснимо!..
5. Отсутствие русскоговорящего персонала. И это не прихоть вовсе! Количество отдыхающих из России более половины всех отдыхающих, а вопросов решить нужно много, при этом не все отдыхающие владеют на должном уровне английским, да и персонал со средним его уровнем. Хотя я свои вопросы порешал. Примечательно, что во всех сферах касательно выкачивания денег с туристов здесь, наших соотечественников предостаточно (королевская аптека, змеиная ферма и т.п.), но не на рецепшене в отеле их НЕТ… грустно и не рационально!
6. Огромное количество мух в ресторане. Аппетита не прибавляет…
7. Очень хитро вместе бесплатным набором чай-кофе-вода, лежат вперемешку платные напитки и орешки - чистой воды провокация. Когда нас в других отелях других стран селили в номер - предложили закрыть на ключ что что платное, дабы исключить недоразумение на эту тему. Здесь, повторюсь - спланированная провокация.
Итог: Пульман не тянет на пять звезд. Повторно поехать - исключено!