В этом отеле при заселении дают всем самые ужасные, убитые, грязные номера на 5 этаже, чтобы вытянуть деньги за номер чуть лучше. Мы приехали вчетвером, первоначально номер дали абсолютно неубранный после предыдущих жильцов, в держателе полотенца для рук висело грязное (аж коричневое, а не белое) полотенце для НОГ, для рук вообще не было, большие полотенца висели грязные (их было 2, а не 4). Полы грязнущие, повсюду волосы на полу. В номере запах неприятный, кондиционер еле дышит, вообще не охлаждает. В коридоре весь пол в строительной пыли, прямо за стенкой номера какое-то подсобное помещение, где и строительные материалы навалены и какие-то тряпки. Попросили заменить номер, нас уверяли, что больше вообще свободных номеров нет, но после доплаты нас переселили в номер чуть лучше. Но он тоже не был убран, полы грязные, сиденье унитаза снизу грязное (жёлтое, с коричневыми брызгами), мусорные вёдра заляпанные, на балконе стоят пластиковые стулья и стол (все в строительной грязи), в номере не было ни одного полотенца вообще и не хватало одного комплекта постельного белья на дополнительную кровать. Мы полотенца, простынь и покрывало на доп кровать смогли стрясти, но подушку нам принесли только с 5 раза ЧЕРЕЗ СУТКИ, причём мы платили по доллару каждому сотруднику, к которому обращались (что бы не понадобилось, не дождешься, только за руку персонал ловить, по доллару в руку вкладывать, тогда возможно удастся чего-то добиться). После этого уборку в номере у нас НИ РАЗУ не делали, два раза за 9 дней забрали мусор и принесли шампуни -гели и всё, не меняли полотенца и постельное белье ни разу. На рецепшн всё время все ругаются с персоналом из-за отсутствия уборки в номерах. Отдельно хочу сказать, что во всём отеле НИГДЕ не работают кондиционеры, даже в лобби и в ресторане, адская жара, пот со всех течёт рекой. Помимо дикой жары в ресторане ещё куча минусов: на столах вообще нет скатертей, столовые приборы непромытые, их укладывают на бумажную салфетку, очереди за едой, люди как дикие набирают еду горами, поэтому что-то особенное разлетается в первые 3 минуты, потом его не добавляют, стол свободный найти невозможно, все бегут к открытию ресторана и занимают столы сначала, потом уже идут выбирать еду. Но надо отметить, что еда при этом здесь очень вкусная и разнообразная. Если отважитесь ехать в этот отель, носите всюду с собой влажные салфетки, они вам очень пригодятся, так как грязь просто везде!!! На пляже вне зависимости от национальности все оставляют полотенца на лежаках, вообще не уносят, в итоге лечь всегда некуда, даже в 8 утра невозможно найти свободный лежак. Это очень раздражает!!! Лежаки и столы на пляже очень грязные. В отеле очень много местного населения, они таскают еду в номера, в коридорах в отеле стоят маленькие столики, на них всё время навалены тарелки с объедками. Карта (ключ от номера) часто не срабатывает, это было и у нас и видели ещё несколько таких же бедолаг на рецепшн с неработающими картами. Анимации нет вообще никакой, мини-клуб для детей закрыт. Из плюсов могу назвать только море, оно чистое , прозрачное, тёплое, но заход в море каменистый и сам по себе пляж очень грязный. И ещё у нас был вид на море с балкона, после того, как мы доплатили. Ну и еда, как ни странно очень нормальная.