|
HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5*
Хайнань, Китай
Гостиничный комплекс в популярном районе Дадунхай, в самом центре шоппинга и развлечений. Просторная территория, панорамные виды на море, условия для отдыха с детьми. Вариант для неспешного пляжного отпуска.
|
| Виктория | |
| Добавлено: 15 июля 2025 | Время путешествия: июль 2025 |
Отдыхали в отеле с 26.06.2025 по 07.07.2025. Первое впечатление от отеля было негативным, отель максимум твердая 3. Лобби с красивой обновленной инсталяцией, вечерами живая музыка, очень хорошо поют девушка и мужчина, но пожалуй и всё. Номера подуставшие, мебель пошарпонанная, дверь шкафа при открытии и закрытии скрипит. Конечно через пару дней отдыха, все недочёты перестаёшь замечать.
Бронировали номер Deluxe see view с балконом, переплатили на 25тыс. больше в сравнение с номерами Superior, Harbor и Famaly. При подтверждении брони туроператор неоднократно прописывал и акцентировал на предоставление номера с видом на бухту, не на крыши домов, при заезде так и получилось, дали номер 1012 с видом на страшные крыши домов, которые закрывают бухту, где издалека виднелось море. Спустя двух дней разборок, поменяли номер на 1036 с видом на бассейн и бухту. Девочки на ресепшене два дня кормили обещаниями, отельный гид тоже влияния на ресепшен не имеет. В итоге подошла к русскоговорящему китайцу, я так поняла он главный менеджер отеля, он сразу решил вопрос, ещё есть в отеле русский парень, зовут Артём, все вопросы по сервису можно решать с ним. В итоге мы уехали на экскурсию, горничные сами перенесли наши вещи в другой номер. Так же можно было решить и раньше, но увы! Девочки на респепшене всегда улыбаются и приветливы, но на этом всё заканчивается. Отельных гидов вечером не было, пришлось на ресепшене заказать такси на железнодорожный вокзал, так как через приложение Диди дешевле, таксисты у отеля 35 ю берут. Девушка китайка мне вызвала и попросила с меня 30ю, я не стала спорить, в такси у водителя на телефоне увидела, что стоимость поездки 15ю. Не великие деньги конечно, но не очень приятный развод.
В номере убирались горничные - день хорошо, день хуже. Стаканы и кружки грязные не мыли. Воды всегда много ставили, а вот расходники по разному, например шампуней наставят несколько, а гель забыли, часто что-то приходилось просить, то полотенце для ног, то мыло...По питанию на завтраках вопросов нет, но опять же вроде много всего, но половина их разнообразия состоит из китайской еды.
Не эргономичное расположение бассейна на 6 этаже. Все время приходилось идти в зону бассейна, чтоб взять и вернуть полотенце после пляжа. Постоянные ожидания у лифта на спуск и подьем. Понравилось, что отель находится в ТЦ, очень удобный доступ к торговым точкам и фудкорту.
Бронировали номер Deluxe see view с балконом, переплатили на 25тыс. больше в сравнение с номерами Superior, Harbor и Famaly. При подтверждении брони туроператор неоднократно прописывал и акцентировал на предоставление номера с видом на бухту, не на крыши домов, при заезде так и получилось, дали номер 1012 с видом на страшные крыши домов, которые закрывают бухту, где издалека виднелось море. Спустя двух дней разборок, поменяли номер на 1036 с видом на бассейн и бухту. Девочки на ресепшене два дня кормили обещаниями, отельный гид тоже влияния на ресепшен не имеет. В итоге подошла к русскоговорящему китайцу, я так поняла он главный менеджер отеля, он сразу решил вопрос, ещё есть в отеле русский парень, зовут Артём, все вопросы по сервису можно решать с ним. В итоге мы уехали на экскурсию, горничные сами перенесли наши вещи в другой номер. Так же можно было решить и раньше, но увы! Девочки на респепшене всегда улыбаются и приветливы, но на этом всё заканчивается. Отельных гидов вечером не было, пришлось на ресепшене заказать такси на железнодорожный вокзал, так как через приложение Диди дешевле, таксисты у отеля 35 ю берут. Девушка китайка мне вызвала и попросила с меня 30ю, я не стала спорить, в такси у водителя на телефоне увидела, что стоимость поездки 15ю. Не великие деньги конечно, но не очень приятный развод.
В номере убирались горничные - день хорошо, день хуже. Стаканы и кружки грязные не мыли. Воды всегда много ставили, а вот расходники по разному, например шампуней наставят несколько, а гель забыли, часто что-то приходилось просить, то полотенце для ног, то мыло...По питанию на завтраках вопросов нет, но опять же вроде много всего, но половина их разнообразия состоит из китайской еды.
Не эргономичное расположение бассейна на 6 этаже. Все время приходилось идти в зону бассейна, чтоб взять и вернуть полотенце после пляжа. Постоянные ожидания у лифта на спуск и подьем. Понравилось, что отель находится в ТЦ, очень удобный доступ к торговым точкам и фудкорту.