Осторожно! Полезный отзыв!
Отдых превзошёл ожидания. Стоит начать по порядку!
Начитавшись отрицательных отзывов, думали уж было отказаться от посещения отеля. Все же набравшись смелости, решили лететь.
Семьей: я, муж, ребенок 1 год 8 мес. Отдыхали в Гранд отель Абхазия 1.10.2022 г. по 09.10.2022 г., погода приятно порадовала, от 25-20 градусов, солнце (начало хорошее).
На рецепшн нас встретили с приятными улыбками, предложили этаж на выбор, мы выбрали 12 этаж (так скажем рискнули, так как писали, что плохо работают лифты).
Номер стандарт, просторный, с видом на море и аквапарк, у знакомых эконом с видом на море и горы (маленький, но вид всё компенсирует), лифт иногда пришлось ждать до 5 минут, но это редко, в основном быстро приезжал. Сам номер стандарт оснащён кроватью большой (состоящей из 2х полуторных), матрац очень мягкий, но спать можно, спина не болела, мини холодильник, стол с тумбой и зеркалом, средний шкаф с вешалками, комплект хороших полотенец, белые без пятен, так же как и постельное бельё, в ванной мыльные принадлежности (каждую уборку докладывали), также есть кондиционер, порадовало, что он новый и не дует на кровать, приятный бонус сушилка для вещей и стулья на балконе.
Уборка: номер убирали каждый день, во всяком случае выносили мусор и пылесосили ковролин, который кстати во всём отеле, сначала это смущает, но в принципе он чистый, за 9 дней полотенца меняли 2 раза, постельное 1 раз, в ванной протирали пол.
В самом же отеле чисто, постоянно видели, как наводят уборку, моют окна, пол, лифты и тд., видно, что ребята из команды обслуживания стараются.
Питание: честно, заранее готовились кушать где-то "на стороне", на случай если совсем не съедобно, но питание оказалось прекрасным, говорю как мама годовалого ребёнка! Всё вкусно, по-домашнему, несколько блюд на выбор и состояние желудка. Например:
завтрак: 2 каши на выбор, омлет, сосиски варёные, сыр, колбаса, блинчики, запеканки, вареники, творог, овощи и тд, всё очень вкусно.
Обед: 2 супа, несколько гарниров (картошка, рис, гречка, макароны, мясные блюда и рыба, овощи, несколько салатов, всегда вкусняшки (печенья и пирожные), из фруктов: много инжир, яблоки, виноград...
Ужин: рыба, мясо, несколько гарниров, овощи.
В общем, все разнообразно и не противно, ребёнок кушал.
Сотрудники столовой большие молодцы, отдельная благодарность за их труд, во главе администратор - Миланья кажется зовут, профессионал своего дела!
Бассейн: большой с подогревом, видела как утром чистят каким-то прибором, вода немного пахнет хлором, лежаков всем хватало, купался даже наш малыш.
Территория отели: отдельный респект за ухоженную и просторную территорию! Много подвесных качелек с подушками, деревянные фигуры животных на заднем дворе (очень полюбились сыном), беседки, домик с горкой для детей, детская площадка с лазелками, очень много красивых роз.
Чисто зелено .
Сервис: все сотрудники довольно приветливые, от охраны на входе до горничных.
Попросили чайник в номер, без проблем принесли в течение 20 минут, выезжали из отеля в ночь и нам сделали перекус на каждого члена семьи, мы взяли с собой в аэропорт!
Море и инфраструктура: море прекрасно, тёплое в начале октября, виды на горы просто завораживают, кстати, пляж очень близко к отелю, как и парк с колесом обозрения, аллея славы...
Спасибо команде Гранд отель Абхазия за приятный отдых. Есть и неприятности, с которыми нам довелось столкнуться, как и большинству отдыхающих, но благодаря отзывам, мы были готовы.
Ротовирус есть, это не миф, но и от отеля вряд ли зависит это заражение.
Ребёнок наглотался воды в море и бассейне, рвало сутки (всего 5 раз), при этом от еды и воды не отказывался, до отпуска за 3 дня начали принимать пребиотики и противовирусные, поэтому через день были в строю!
Важные замечания: 1. Слишком большая щель на балконе внизу, нужно озадачиться, чтобы её убрать, это опасно для детей (мы своего малыша не выпускали на балкон).
2. В новой столовой отсутствует система вентиляции, в сезон там будет невыносимо.