Страны » Египет » Шарм-Эль-Шейх » THE GRAND HOTEL SHARM 5*
рейтинг
4.2
THE GRAND HOTEL SHARM 5*
Шарм-Эль-Шейх, Египет
Роскошный пятизвездочный отель в бухте Рас Ум Сид для отдыха семей с детьми и пар. К услугам гостей детский клуб, рестораны и бары, открытые бассейны. В отеле собственный пляж с одним из лучших коралловых рифов Красного моря.
Вера
Оценка: 3
Добавлено: 15 мая 2023
Время путешествия: май 2023
Начну с заселения, приехали в 2 ночи, опоздание почти сутки, на рецепшен сразу предложили заплатить 50 евро и дадут номер делюкс (они у всех так вымогают) мы отказались, вот тут-то и началось. Привели в номер: на полу слой пыли, воды горячей нет, дверь на балкон не открывается, постельное все мятое, в пятнах, волосы, даже не меняли после других туристов. Возвращаемся на рецепшен, просим поменять номер, меняют на точно такой же, опять идем, просим, дают третий номер, время уже 5 утра. Мы до такой степени устали, что согласились заселиться, все тоже самое, но хоть постель чистая. Решили, уже не спать пройти посмотреть территорию, выходим из номера, захлопнули дверь, а дверная ручка отвалилась, обратно попасть не можем. Опять идем на рецепшен, озвучиваем свои претензии. Попутно написала и послала фото своему турагенту Ольге, она связалась с отелем, не знаю, что она им сказала, но через пол часа примчались аж 5 человек, все отремонтировали, подключили воду, помыли пол, дали полотенца. Спасибо Ольге из Соланы. Настроение ноль, от заселения, от мусора, грязи, от запущенности территории отеля шок. Питание очень скудное, одно и тоже каждый день, тарелки грязные. На седьмой день в нашем корпусе обворовали два номера на первом этаже, украли деньги, а во втором номере вырвали сейф вместе с паспортами. Персонал отеля - одеты кто в чем попало, неопрятные. Спасло море, риф и рыбы. И отдельное спасибо аниматорам, веселили нас на пляже. Отель не рекомендую.