Никогда не писала отрицательные отзывы, хотя путешествуем уже много лет. Да, были отрицательные моменты, но они не совсем портили всю картинку отпуска, всегда было больше положительных эмоций! Сейчас решила написать, т.к. мой отзыв может быть поможет другим при выборе отеля. Отдыхали семьей в феврале. Территория, бассейн, море понравились. Номерной фонд скромный, нам еще сказали, что повезло. Жили в свежей постройке в одноэтажном здании. Первый отрицательный момент возник при посещении СПА салона, посетили с дочерью СПА, оплатили согласно их тарифу, у них там были свои акции расписаны на табличке. Оплачивала отдельно за каждого, т.к. дочь делала процедуру по времени позже. Пришла на следующий день на процедуры и мне начинают говорить, что они ошиблись, что не правильно посчитали, нужно доплатить. Конечно спорить и разбираться не стала, доплатила, но негатив остался, т.к. у нас с дочерью была одинаковая процедура, но взяли только с меня. В ресторане, если его так можно назвать скатерти всегда мятые, в пятнах, салфетки заканчиваются, но не пополняются, а в выходные приезжают местные жители и покушать нормально не получается, тарелки заканчиваются, мест свободных нет. Шедевром окончания отпуска стал выезд из отеля. Нам очень долго не отдавали паспорта, ждали когда придет сотрудник отеля после проверки нашего номера. И вот он сюрприз, нам предъявляют неоплаченный счет за услуги прачечной, которой мы не пользовались! Общаться было очень сложно, т.к. никто на ресепшене не разговаривает не на русском не на английском. Но мы доказали по датам документа, что мы данной услугой не пользовались. И мы такие были не одни, семейной паре, которая выезжала вместе с нами предъявляли счета за пользование минибаром, хотя они все оплатили раньше. Поэтому единственный плюс данного отеля это только море, пляж и зеленая территория. А выбор остается за вами.