|
DUKES THE PALM DUBAI HOTEL 5*
Дубай, ОАЭ
12 000 м2, одно здание с двумя башнями, собственный песчаный пляж в 100 метрах от отеля, 2 открытых бассейна с режимом температурного контроля, крытый бассейн, поблизости станция метро и основная магистраль города
|
| Оксана | |
| Добавлено: 26 сентября 2026 |
Не однозначно! Сентябрь 2026г, Вернулись из этого отеля. Отдыхали 8 ночей.
Питание брали НВ. В общем, то зачем мы ехали (теплое море, солнце, финики, приятные эмоции), мы получили. НО!!!
Мы сами создали себе атмосферу. У меня сложилось впечатление, что В отеле ВСЁ «ПО запросу»!!! Хотите дополнительно тапочки или воду-попросите! Хотите приличный халат-попросите! Хотите адаптер для зарядки телефона-попросите) Вам не откажут. Просто будьте вежливы!
Это не те Пять звезд , где лакей в ливрее открывает Вам дверь, а горничная готовит постель ко сну????? Вообще нет! Но и стоимость этого отеля, совершенно не сравнима с другими отелями в Дубае на первой линии!!!
Питание НВ в ОАЭ:
Завтрак - шведский стол и напитки
Ужин - шведский стол без напитков.
Не надо удивляться! Таковы правила! Не именно в этом отеле! И не именно для вас!!
Мы не впервые в Дубае, поэтому заложили в бюджет 15 дирхам (~3 $) ?, на воду. На ужин брали из номера бутылочку воды (персонал не возражал), но пустую бутылку мы забирали с собой (чтобы не раздражать официантов). Если Вам такие действия не по душе, то стоимость воды в красивой стеклянной бутылке, емкостью 0.7 литра - 30 дирхам. Надо понимать, что этот отель принимает разных гостей со всего мира. И 8 $ за бутылку воды в ресторане, для этих гостей-норма. К слову, в меню напитков драконовские ценники на ВСЁ ! Но люди заказывают напитки и спокойно отдыхают.
Отель удачно расположен, так как через дорогу, есть МОЛЛ, в супермаркете Waitrose можно приобрести все, чего не хватило вам в ресторане).
В ресторане работают хорошие ребята. Официанты, Почему-то просят написать в отзыве их имя. Если это влияет на их зарплату, то с удовольствием отмечу работу Sabry! Старается говорить по-русски! Очень мило звучит фраза в его исполнении: Садись, я сам принесу тебе кофе))) понятно, что хочет чаевые) кто-то оставляет чаевые, кто-то нет. Повара стараются.Дежурный шеф, всегда в зале, следит, чтобы вовремя пополняли блюда. Не допускает, чтобы собиралась очередь, помогает на раздаче блюд. В перерывах между наплывами гостей , Что-то записывает. Из подачи блюд шоу не устраивают (а жаль!!). Шоколадного фонтана , в сентябре, я не видела. Мороженное тоже не подавали в основном ресторане, я не встречала)))
Когда собирались в этот отель, Прочитала старый отзыв , что гость отравился чем-то… Элементарные санитарно-гигиенические нормы надо соблюдать: мыть руки и не пить воду из под крана (даже когда чистишь зубы, сполоснуть рот водой из бутылочки). Пока это нас спасало. Всем рекомендую.
На ресепшен, отношение к гостям точно такое же, как и во всем отеле!
В день нашего заезда, у них «слетела система», девочки растерянно куда-то звонили, в глаза гостям не смотрели и нервно перезагружали компьютеры?
А встретили нас фразой:
«Мы ничем не можем Вам помочь!»
Сказать, что я растерялась, вообще ничего не сказать. Ни объяснить в чем дело! Ни воды попить! Ни извиниться! Ничего!!!!
Но нам понадобилось 20-30 минут, чтобы прийти в себя. Воду (По запросу!!!) Дали! Ситуацию объяснили. Мы оставили вещи и пошли гулять в соседний МОЛЛ. Прямо в МОЛЛе, на верхнем уровне, есть остановка монорельс, который курсирует каждые 15 минут, от Дубай Марины, до Розового Атлантиса. Говорят, что брать билет «туда и обратно» -это выгодно.
Под линией монорельс, обустраивают какую-то прогулочную зону, парк-к началу сезона, в середине октября 2026 года, эта локация будет готова. Между этой локацией и дорогой, есть еще одна торгово-развлекательная галерея , называется Золотая миля. Там тоже есть магазинчики и кафе. Там было много детей.
Заселили нас Чуть раньше, чем положено. Мы попросили этаж повыше, номер потише ?. С широченной улыбкой, менеджер сделала нам от себя лично Подарок и дала Номер, категорией чуть выше (он был больше), чем мы бронировали, с видом на МОЛЛ (это не очень хороший вид из номера, но еще хуже вид из номера на соседний корпус. Вообще это не вид, а ужас!!! Вроде начали отдыхать. Косметика для волос, душа и тела- Хорошая Elemis, в больших емкостях с дозатором. Все надежно прикручено к стене!
Ватные палочки и диски, зубные щетки и кусковое мыло, шапочка для душа и прочая приятная брендированная мелочь-отсутствовали! Возле смесителя , на каменной столешнице стоял Одинокий стакан в количестве одной штуки, видимо для зубных щеток…Ветхие банные Халаты были красиво представлены в шкафу на плечиках, НО они выглядели как лохмотья, будто ими поиграли котята- нитки вытянуты , петли оторваны))) Количество Полотенец не соответствовало количеству гостей. Бокалы для вина были из разных коллекций (нам все равно, мы вино не пьем, но в отеле 5 звезд это выглядело максимально странно). Стаканы для воды, тоже были разных размеров. Еще Много было разных поводов для удивлений в этом номере повышенной категории. Мы были уставшие, думали, что сможем пережить этот декаданс, но не смогли . Уснули без задних ног, а утром я пошла на ресепшен. Нашла менеджера Дана (говорит по русски, но не очень-то афиширует это. В любом случае, Дана умничка! Приняла в нас участие). Потом нам дали менеджера по имени Melodie , она пришла в наш номер, сфотографировала все, на что ей было указано. Я Очень сдержанно и вежливо Я попросила ее показать мне другой номер (что бы убедиться в том, что в этом отеле номерной фонд одинаково изношен и смириться с нашим ошибочным выбором отеля!!!) и еще, попросила показать мне номер, который мы бронировали! В итоге, мы переехали в номер, который мы забронировали. И, о чудо (по запросу конечно), в нашем номере были все мыслимые и немыслимые брендированные Отелем. коробочки с косметическими принадлежностями, необходимое количество полотенец, халаты почти как новые, стаканы из одной коллекции! С этого момента начался наш отдых). Кофе, чай, сахар, воду пополняли ежедневно. Кофе мы пьем часто, поэтому попросили вместо чая, принести нам капсулы кофе, в просьбе Не отказали. Воду (бутылку 5 литров за 5.75 дирхам смогли себе позволить?) и фрукты мы покупали в МОЛЛе напротив. На пляже шезлонгов с зонтиками полно! Вход в тепленькое море пологий, под ногами толи камушки толи обломки кораллов (не удивительно, так как остров искусственный), аквашузы вам в помощь! Мне было вполне нормально заходить в море босиком (те родители, которые ходили по детскому конструктору Лего, очень легко справляются с каким-то камушком на дне морском). Бассейн классный! Довольно большой. Вода в нем прохладная, а порой холодная?. Вот со свободными лежаками около бассейна, в дневное время, проблема. И не потому что лежаков мало, а потому что некоторые, особо продуманные гости, занимают ранним утром лежаки на целый день, а сами приходят к обеду и на пару часов… К моему удивлению, Так делают не только наши соотечественники… Кроме пляжа и бассейна, есть еще «Ленивая река», красивая локация, я не купалась, но наблюдала, с каким удовольствием дети и взрослые проводят там время. В вечернее время, можно прогуляться по променаду, он начинается у фонтана у отеля NC, и заканчивается у отеля Five Palm. Многолюдно, оживленно, красиво. Полно кафе, красивые лавочки, курсируют электрошаттл (сколько стоит, откуда и куда везут людей-не знаю).
Транспортная доступность:
Для понимания, Яндекс карты работают.
Выбираете вкладку транспорт и выбираете удобный для себя способ передвижения.
Если такси, то Приложение Bolt вам в помощь. Утренний и вечерний тариф дороже, впрочем так же как и у нас.
Аренда авто, около отеля стоит парк авто, ценник и условия у представителя.
Итог: отдохнули хорошо, с погодой повезло, гуляли, купались, отдыхали.
Питание брали НВ. В общем, то зачем мы ехали (теплое море, солнце, финики, приятные эмоции), мы получили. НО!!!
Мы сами создали себе атмосферу. У меня сложилось впечатление, что В отеле ВСЁ «ПО запросу»!!! Хотите дополнительно тапочки или воду-попросите! Хотите приличный халат-попросите! Хотите адаптер для зарядки телефона-попросите) Вам не откажут. Просто будьте вежливы!
Это не те Пять звезд , где лакей в ливрее открывает Вам дверь, а горничная готовит постель ко сну????? Вообще нет! Но и стоимость этого отеля, совершенно не сравнима с другими отелями в Дубае на первой линии!!!
Питание НВ в ОАЭ:
Завтрак - шведский стол и напитки
Ужин - шведский стол без напитков.
Не надо удивляться! Таковы правила! Не именно в этом отеле! И не именно для вас!!
Мы не впервые в Дубае, поэтому заложили в бюджет 15 дирхам (~3 $) ?, на воду. На ужин брали из номера бутылочку воды (персонал не возражал), но пустую бутылку мы забирали с собой (чтобы не раздражать официантов). Если Вам такие действия не по душе, то стоимость воды в красивой стеклянной бутылке, емкостью 0.7 литра - 30 дирхам. Надо понимать, что этот отель принимает разных гостей со всего мира. И 8 $ за бутылку воды в ресторане, для этих гостей-норма. К слову, в меню напитков драконовские ценники на ВСЁ ! Но люди заказывают напитки и спокойно отдыхают.
Отель удачно расположен, так как через дорогу, есть МОЛЛ, в супермаркете Waitrose можно приобрести все, чего не хватило вам в ресторане).
В ресторане работают хорошие ребята. Официанты, Почему-то просят написать в отзыве их имя. Если это влияет на их зарплату, то с удовольствием отмечу работу Sabry! Старается говорить по-русски! Очень мило звучит фраза в его исполнении: Садись, я сам принесу тебе кофе))) понятно, что хочет чаевые) кто-то оставляет чаевые, кто-то нет. Повара стараются.Дежурный шеф, всегда в зале, следит, чтобы вовремя пополняли блюда. Не допускает, чтобы собиралась очередь, помогает на раздаче блюд. В перерывах между наплывами гостей , Что-то записывает. Из подачи блюд шоу не устраивают (а жаль!!). Шоколадного фонтана , в сентябре, я не видела. Мороженное тоже не подавали в основном ресторане, я не встречала)))
Когда собирались в этот отель, Прочитала старый отзыв , что гость отравился чем-то… Элементарные санитарно-гигиенические нормы надо соблюдать: мыть руки и не пить воду из под крана (даже когда чистишь зубы, сполоснуть рот водой из бутылочки). Пока это нас спасало. Всем рекомендую.
На ресепшен, отношение к гостям точно такое же, как и во всем отеле!
В день нашего заезда, у них «слетела система», девочки растерянно куда-то звонили, в глаза гостям не смотрели и нервно перезагружали компьютеры?
А встретили нас фразой:
«Мы ничем не можем Вам помочь!»
Сказать, что я растерялась, вообще ничего не сказать. Ни объяснить в чем дело! Ни воды попить! Ни извиниться! Ничего!!!!
Но нам понадобилось 20-30 минут, чтобы прийти в себя. Воду (По запросу!!!) Дали! Ситуацию объяснили. Мы оставили вещи и пошли гулять в соседний МОЛЛ. Прямо в МОЛЛе, на верхнем уровне, есть остановка монорельс, который курсирует каждые 15 минут, от Дубай Марины, до Розового Атлантиса. Говорят, что брать билет «туда и обратно» -это выгодно.
Под линией монорельс, обустраивают какую-то прогулочную зону, парк-к началу сезона, в середине октября 2026 года, эта локация будет готова. Между этой локацией и дорогой, есть еще одна торгово-развлекательная галерея , называется Золотая миля. Там тоже есть магазинчики и кафе. Там было много детей.
Заселили нас Чуть раньше, чем положено. Мы попросили этаж повыше, номер потише ?. С широченной улыбкой, менеджер сделала нам от себя лично Подарок и дала Номер, категорией чуть выше (он был больше), чем мы бронировали, с видом на МОЛЛ (это не очень хороший вид из номера, но еще хуже вид из номера на соседний корпус. Вообще это не вид, а ужас!!! Вроде начали отдыхать. Косметика для волос, душа и тела- Хорошая Elemis, в больших емкостях с дозатором. Все надежно прикручено к стене!
Ватные палочки и диски, зубные щетки и кусковое мыло, шапочка для душа и прочая приятная брендированная мелочь-отсутствовали! Возле смесителя , на каменной столешнице стоял Одинокий стакан в количестве одной штуки, видимо для зубных щеток…Ветхие банные Халаты были красиво представлены в шкафу на плечиках, НО они выглядели как лохмотья, будто ими поиграли котята- нитки вытянуты , петли оторваны))) Количество Полотенец не соответствовало количеству гостей. Бокалы для вина были из разных коллекций (нам все равно, мы вино не пьем, но в отеле 5 звезд это выглядело максимально странно). Стаканы для воды, тоже были разных размеров. Еще Много было разных поводов для удивлений в этом номере повышенной категории. Мы были уставшие, думали, что сможем пережить этот декаданс, но не смогли . Уснули без задних ног, а утром я пошла на ресепшен. Нашла менеджера Дана (говорит по русски, но не очень-то афиширует это. В любом случае, Дана умничка! Приняла в нас участие). Потом нам дали менеджера по имени Melodie , она пришла в наш номер, сфотографировала все, на что ей было указано. Я Очень сдержанно и вежливо Я попросила ее показать мне другой номер (что бы убедиться в том, что в этом отеле номерной фонд одинаково изношен и смириться с нашим ошибочным выбором отеля!!!) и еще, попросила показать мне номер, который мы бронировали! В итоге, мы переехали в номер, который мы забронировали. И, о чудо (по запросу конечно), в нашем номере были все мыслимые и немыслимые брендированные Отелем. коробочки с косметическими принадлежностями, необходимое количество полотенец, халаты почти как новые, стаканы из одной коллекции! С этого момента начался наш отдых). Кофе, чай, сахар, воду пополняли ежедневно. Кофе мы пьем часто, поэтому попросили вместо чая, принести нам капсулы кофе, в просьбе Не отказали. Воду (бутылку 5 литров за 5.75 дирхам смогли себе позволить?) и фрукты мы покупали в МОЛЛе напротив. На пляже шезлонгов с зонтиками полно! Вход в тепленькое море пологий, под ногами толи камушки толи обломки кораллов (не удивительно, так как остров искусственный), аквашузы вам в помощь! Мне было вполне нормально заходить в море босиком (те родители, которые ходили по детскому конструктору Лего, очень легко справляются с каким-то камушком на дне морском). Бассейн классный! Довольно большой. Вода в нем прохладная, а порой холодная?. Вот со свободными лежаками около бассейна, в дневное время, проблема. И не потому что лежаков мало, а потому что некоторые, особо продуманные гости, занимают ранним утром лежаки на целый день, а сами приходят к обеду и на пару часов… К моему удивлению, Так делают не только наши соотечественники… Кроме пляжа и бассейна, есть еще «Ленивая река», красивая локация, я не купалась, но наблюдала, с каким удовольствием дети и взрослые проводят там время. В вечернее время, можно прогуляться по променаду, он начинается у фонтана у отеля NC, и заканчивается у отеля Five Palm. Многолюдно, оживленно, красиво. Полно кафе, красивые лавочки, курсируют электрошаттл (сколько стоит, откуда и куда везут людей-не знаю).
Транспортная доступность:
Для понимания, Яндекс карты работают.
Выбираете вкладку транспорт и выбираете удобный для себя способ передвижения.
Если такси, то Приложение Bolt вам в помощь. Утренний и вечерний тариф дороже, впрочем так же как и у нас.
Аренда авто, около отеля стоит парк авто, ценник и условия у представителя.
Итог: отдохнули хорошо, с погодой повезло, гуляли, купались, отдыхали.