Отдыхали с 20.01.2023 по 29.01.2023. Территория отеля очень большая и ухоженная. Персонал дружелюбный, отзывчивый, многие хорошо владеют русским языком. Отдыхающие в основном русские. Еда вкусная и разнообразная. Очередей в ресторане нет, возможно по той причине, что не сезон и отдыхающих очень мало. Возможно поэтому и не работал бассейн с подогревом. Подогревался только маленький бассейн для деток и соседний небольшой с горками, оба на территории пляжа. Для нас это было большим минусом, так как при выборе отеля делался акцент на наличии тёплого бассейна. Территория пляжа большая, очень красивый риф, но вот в море смогут купаться только те, кто хорошо плавает, заход с понтона сразу на большую глубину. Для детей есть небольшой закуточек, где можно немного поплескаться в море, но он очень маленький и неудобный. В номерах убираются плохо. Постельное бельё за 9 ночей ни разу не сменили, хотя я просила. Полотенца меняли, как только оставишь на полу. Пляжные не удалось поменять ни разу. Горячая вода в номере была постоянно. Интернет работает хорошо на всей территории отеля, и в номерах, и на пляже. Нам очень повезло с погодой, ни смотря на конец января, температура воздуха бала 26, море 24. Это скрашивало все минусы. Из-за того, что не работал заявленный бассейн с подогревом, приходилось ездить на такси на платные пляжи с пологим песчаным заходом в море (я плохо плаваю). Ездили на пляж Terrazzina от отеля минут 7 за 2 доллара (вход на пляж от 5 до 10 долларов с человека). Анимация скучная, вечернее шоу с 22.00 до 23.00 не впечатлили. Ездили гулять в старый город, в Сохо парк. С таксистами, как и с продавцами, надо торговаться. Хочу ещё написать о гиде от Анекс тур, неприятный, высокомерный, нагловатый тип. Многие были осведомлены о нём, и просто не пошли на встречу с ним, чтобы не терять зря время и не портить настроение. Вся встреча с ним была посвящена впариванию экскурсий, и оскорблению отдыхающих. Просто хам. Несмотря на все минусы, отдыхом довольны. Повторно в этот отель не поеду из-за входа в море, к сожалению он не для меня. А ехать в Египет и не поплавать в Красном море - это кощунство.