Страны » Шри Ланка » Тангалле » DICKWELLA VILLAGE RESORT 4*
рейтинг
4.2
DICKWELLA VILLAGE RESORT 4*
Тангалле, Шри-Ланка
Отель с красивой зеленой территорией. Все номера расположены в двухэтажных бунгало, выполненных в традиционном шри-ланкийском стиле. Индийский океан окружает отель с трех сторон, коралловые рифы образуют естественные лагуны, удобные для купания. Рекомендуем любителям дайвинга и снорклинга.
Александр
Оценка: 3
Добавлено: 04 сентября 2023
Время путешествия: август 2023
Вернулись пару дней назад.
Очень непонятное чувство и от страны в целом и от отеля в частности.
С одной стороны вроде всё хорошо и здорово, но некоторые нюансы портят впечатление. Люди все очень приветливые, улыбаются здороваются, очень приятно, но когда вам что-то нужно могут возникнуть вот те самые нюансы. Например, когда вы прилетаете в аэропорт и нужно сначала оформить визу, много неразберихи. Я помню, когда мы были на Кипре, то я даже не заметил, как всё получилось. То есть очень быстро и просто. Здесь же нужно сначала отстоять в очереди подать визу, потом тут же следующий стол оплатить визу и только потом на паспортный контроль, но так как люди в аэропорту практически не говорят по-английски понять, что нужно делать очень сложно. И так практически во всём вплоть до отъезда, когда девушка сотрудник на стойке регистрации мило улыбнувшись, сказав что через пять! минут вернётся, просто встала и ушла! не обращая внимания на возмущение людей из очереди, которым в недоумении просто пришлось переходить в другие очереди и снова ждать. Ещё раз так во всём что касается организации, каких-либо процессов.
Здесь очень много восхищённых отзывов об отеле, но все почему-то пишут об очень красивой локации и об океане, но ведь это не заслуга отеля! В самом отеле всё очень скромно. Я не скажу что это плохо, но на четыре звезды всё-таки не тянет. В нашем номере в сан.узле не было ни стеклянных дверей, ни даже кафеля! Воду надо всё время просить, чтобы принесли бутылки, полотенце для ног тоже нужно отдельно просить. С водой вообще как-то непонятно, здесь её очень мало пьют видимо. Я впервые увидел, что в баре не дают воду в бутылке, только в стакан наливают. Бар очень далеко от пляжа, хотя на пляже есть бар, но там всё платно. В общем путёвки all inclusive здесь совсем не работают. А вот это уже огромный минус для отеля работающего по этой системе. Если вы не хотите, чтобы к вам приезжали отдыхать по ол.ин ну так и не продавайте тогда. Приехали мы примерно в полдень, нас всех сразу же начали заселять, это хорошо. Но номер дали не совсем с видом на океан, это терпимо, хотя все номера family указаны как sea view. Гид нам заявил, что тариф наш начинается с семи вечера, это как вообще не понятно. После звонка туроператору гид нас нашёл каким-то образом и извиняясь начал звать на обед. В обед странным образом один напиток на человека (вино, сок и тд) это как понимать? Может опять трудности перевода? Если в обед нет местных, то шведского стола тоже нет, пару блюд на выбор и выбрать надо утром на завтраке. В общем это такой урезанный all inclusive. То есть НЕ всё включено! А на выбор хозяина отеля! Я слышал, как люди возмущались, что убрали титан в ужин, хотя в описании указано, что чай и кофе включены на завтрак и ужин. Во время нашего пребывания был местный праздник и алкоголь не продаётся и не продаётся в ресторанах. Хорошо, я уважаю ваши традиции, но. Например, в Эмиратах алкоголь вообще под запретом. Но отели как-то решили этот вопрос. Так же и здесь можно было как-то предупредить. Ну, опять же никто об этом не позаботился, а может, просто решили сэкономить, хотя день у меня был оплачен. И это опять те самые нюансы которые очень сильно портят впечатление.
И все же плюсов больше. Чем минусов. Люди очень приветливые, я таких официантов вообще нигде не встречал. Молниеносно приносит все быстро. Стараются очень хорошо. На пляже, как только вы пришли, тут же приносят матрасы, выдают полотенце все очень быстро и с улыбкой. Персонал отеля тоже очень улыбчивый, у нас несколько раз отказывал кондиционер, мне их даже стало жалко бедолаги чинили его с таким упорством, и все-таки они его победили. В общем, пока не касается денег всё хорошо и отлично. Но в целом надо относиться к этой стране, как к большой деревне, тут европейским сервисом и не пахнет у них, тут свой сервис. Категорически не советую брать ол инклюзив в этот отель. Отдельно про океан, природу живность писать не буду, здесь и так этого полно. Место и правда очень замечательные и красивые.
Извиняюсь за орфографию и пунктуацию. Я не печатал, а диктовал текст.