Людей с завышенными ожиданиями устроят отели премиум сегмента в Дубае, но за соответствующую стоимость.
На сайте у туроператора указаны два открытых бассейна. Мы увидели: один бассейн большой, где вначале могут купаться и дети, так как плавный спуск на глубину, второй бассейн - детский «лягушатник», кто знает тот поймет. А значит, что туроператор заявил два открытых бассейна верно, как взрослый, так и детский. Да, количество отдыхающих достаточно ощутимое в отеле, однако, большинство уходит на пляжный отдых к морю и мест в бассейне хватает всем. За всю неделю пребывания мы ни разу не ощутили столпотворения в бассейне и свободно плавали даже на двух надувных матрасах, учитывая, что помимо нас еще несколько людей также использовали разные надувные плавательные средства, как малые, так и достаточно крупногабаритные (если вы хотите приобрести матрас недалеко от отеля, то советую выйдя из отеля, повернуть налево, дойти до ближайшего перекрестка, повернуть еще раз налево и по правой стороне будут палатки с более демократичными ценами). Удобные места на лежаках у бассейна советую выбирать до начала завтрака.
За крытый бассейн ничего сказать не могу, нам он был не интересен. А вот СПА услугами - таласотерапией мы воспользовались. Надо выбирать массажиста по вкусу и предупреждать их заранее об интенсивности массажа и травмах. Есть русскоговорящий массажист, который передает все ваши проблемы и пожелания тем, кого вы выберете.
О ресторане, согласна, кондиционеры не помешали бы, однако, достаточно взять с собой ручной электровентелятор и эта проблема отпадет сама по себе. Когда вы едете в страну с более высоким температурным климатом, нужно это учитывать и позаботиться о себе. Перейдем к посуде - вечной нехватки мы не испытывали. Да, она имеет свойство заканчиваться, но персонал работает во все лопатки, дабы туристам было комфортно. Иногда может закончиться какой-то продукт, например арбузы - вы можете обозначить это персоналу и через 5 минут вы будете довольствоваться наивкуснейшими арбузами.
Есть один удручающий момент - сами гости отеля, их отношение к труду всего персонала ресторана, как то количество набранной еды, которой можно накормить человек 10-15, а она берется на троих и потом эти тарелки с горами оставшейся еды, идут в мусорку, как то свинство за столом, которое позволяют себе устроить туристы на столе и вокруг себя. Давки в очередях не было. О еде, без изысков, но выбор есть и вполне приличный. По поводу грязи в ресторане ответила выше.
К бару аналогично претензий не имеем - у барменов всегда была в наличие посуда. Да, возможно не устроит объем бокалов и придется посетить бар гораздо чаще, чем хотелось бы. Но если вы оставите чаевые, то вам будут стараться повысить уровень обслуживания и объем бокалов, также не забудьте слово «BIG” перед названием напитка. Они не умеют читать мысли, но слова понимают вполне.
Теперь перейдем к насекомым. Мухи есть, однако это не то количество, которое бывает в наших регионах. Поверьте вы не видели то количество мух, которое присутствует в отелях у вулкана на Бали. Отмечу, мы взяли кучу репелентов: от мух, комаров, муравьев, в том числе и липучие ленты от мух. Все средства благополучно вернулись домой, так ни разу и не применившиеся. Думаю этого объяснения о насекомых достаточно.
Перейдем к кошкам - кошки не имеют необходимости посещать ресторан, так как они закормлены персоналом и залюблены туристами на выходе из рецепшн во внутреннюю территорию отеля. То есть, чтобы кошки могли попасть в ресторан, им необходимо пройти рецепшн, а на входе в ресторан всегда есть персонал контроля.
Погнали по номерам:
Нас заселили в номер, который может быть расценен как «уставший». Однако, достаточно было обратиться на рецепшн к админу и попросить его поменять. Доплатив скромную сумму в качестве чаевых, ваш запрос будет решен наилучшим образом. Но мы сменили номер по другой причине, в целом он чистый и аккуратный. Персонал вполне отзывчивый и всегда угодит любой вашей прихоти за небольшое вознаграждение. Поймите, что в Тунисе совсем слабая экономика и заработки этих душевных людей отнюдь не стоят того объема работы, который они выполняют ежедневно. Чтобы вы понимали - их заработок ниже прожиточного минимума в России. Теперь подумайте, хотели бы вы их поблагодарить за проявленную к вам заботу.
Что в первом номере, что во втором - кондеи и холодильники работали исправно. Был один ньюанс с электронным замком второго номера, который мы смогли решить через рецепшн довольно быстро. При том, что изначально на эту проблему обратил внимание проходящий мимо сотрудник отеля и он тут же позвал мастера, но этот парень не справился и сам передал о проблеме на рецепшн.
мы получили довольно хорошего качества полотенца и от других отдыхающих подобных отзывов не слышали.
Про аниматоров - ребята отрабатывают всю программу на совесть, не стесняйтесь и поучаствуйте в конкурсах/играх, это разнообразит ваш отдых.
Добавлю от себя, если вы планируете самостоятельную поездку в центр, то пользуйтесь такси желтого цвета по счетчику, но об этом вам также расскажет представитель туроператора по прибытии в Тунис, просто слушайте внимательно и запоминайте.
Всем желаю хорошего отдыха. Отель и туроператора одназначно рекомендую !