Хороший вид из номера на горнолыжную трассу. Шикарные восходы через широкие панорамные окна. Чистые номера и ванная комната. Но из принадлежностей в ванной только дозатор с моющим средством, к слову, приятным по консистенции и аромату. Кипельно белые, мягкие и реально пахнущие чистотой и свежестью полотенца. Лейки в душе "экономные", но вода реально горячая и ее достаточно. Wi-FI прекрасно работал, его хватало даже на потоковое видео. Приятные завтраки.

Когда заехали радиатор отопления в номере был отключен и чувствовалась прохлада, но сообщили на ресепшене и по возвращению в номере было очень тепло. Не могу назвать кровати очень удобными: для меня матрац жестковат, а в апартаментах на 4 человека раскладной диван можно потерпеть реально не более нескольких ночей. Соседний отель отапливается дровами, а потому запах дыма из печной трубы залетает в номер, но это реально повсюду в Пампорово, а потому по возвращению в Москву обнаружил, что даже одежда пропахла. На завтраках плохие напитки. И если псевдо соки еще терпимые, то кофе совсем ужасное, но зато более-менее кофе можно заказать в баре. Но сервис ни в баре, ни в ресторане не назовешь расторопным.