Отдыхали 2 взрослых 2 детей в октябре ,такого ужаса мы еще не видели ,номера старые ,полы за 12 дней не помыли ни разу ,в номерах нет чайников ,только по запросу ,а чашки ищите сами ,вечером мылись под ледяной водой ,при том что на улице к вечеру холодно было ,в семейном номере было только одно теплое одеяло на 4 человек .Еда невкусная ,однотипная ,каждый день одно и тоже ,а-ля карт ужасный ,такое же и обслуживание там .Пирс отвратительный ,все гнилое ,наступила там на гвоздь.Когда высказываешь на ресепшене свое недовольство,персонал делал вид что не понимал нас .Вылет обратно был 30 числа ,осталось много отдыхающих которые даже и не в курсе были что отель закроется 1 числа и их переселят в другие отели без объяснения причины ,узнали об этом у продавцов на рынке ))на вопросы по какой причине отель закрывается ,персонал делали вид что они не в курсе и сами только узнали об этой ситуации .
Нам перенесли вылет на ранний рейс, списки с временем положили только в 6 вечера,никаких ланч-боксов не дали ,сказали что ночью будет работать столовая ,вы сможете спокойно позавтракать .Утром мы пришли на ресепшен что бы попросить помочь спустить 2 чемодана по 20кг со второго этажа ,естественно там никого не было ,прождали порядка 20 минут и ушли на завтрак ,на завтраке нам сказали что есть только сендвичи(булка для бургера с колбасой и сыром) ,которые невозможно было есть ,дети в 5 утра ничего не смогли поесть и терпели до аэропорта ,позже на ресепшене объявился сотрудник который сказал что помочь вам некому ,в итоге поехал сам за нашими чемоданами и на этом спасибо !
Обратно летели с отдыхающими с других отелей этой сети ,все с неприятными впечатлениями, не выбирайте эту сеть отелей ,если не хотите себе испортить отдых ,если бы была оценка ниже одной звезды ,я бы поставила!