Отдыхали с мужем в апреле 2025 здесь. Мы не привередливы и в студенческие годы отдыхали в разных отелях на разный бюджет. Изначально мы заселились в Гранд, но там всё совсем печально и нас по просьбе переселили в SWISSOTEL, так как они находятся на одной территории. В люкс, естественно с доплатой. Мы согласились так как деваться было некуда, а в нормальном отеле рядом мест не было.
Это не 5*, максимум 3*, да и ситуация такая же как и в Гранде, только немного суше и меньше вони подвалом.
Полотенцами вытираться мы не могли, так как от них несло тухлой рыбой и скисшим молоком, вспоминаю и начинает тошнить. Кондиционер не включали по той же причине. Балкон был открыт 24/7, иначе находится в номере невозможно.
Я сама турагент и мне дико было видеть этот "люкс" в, казалось бы, хорошей цепочке отелей SWISSOTEL, ни одного туриста я сюда не отправлю и больше ни ногой сюда.
До приезда в этот отель мы были в другом отеле в Дадунхае и никаких проблем не было.
Сотрудники отеля отреагировали на наше недовольство "люксом" неадекватно, обвинив во всём нас. Единственный плюс в этом отеле -- питание, оно было неплохим. Очень жаль что сюда нельзя добавить фото и видео этих "пятизвёздночных" отелей.