Отель расположен во 2-ом районе Вены, рядом со станцией метро Praterstern и примерно в 15 минутах ходьбы от St. Stephens Place (Stephansplatz). Станции U-Bahn и S-Bahn – в непосредственной близости от отеля. Парк развлечений и отдыха Пратер - практически напротив отеля. Отсюда также легко добраться до выставочных центров Messe Wien, Austria Center, здания ООН и музея Иоганна Штрауса. Franzensbruckenstrasse 9, Vienna A-1020, Austria

В окрестностях знаменитого парка развлечений и отдыха Пратер располагается множество гостевых домов. Один из них в настоящее время превратился в современный отель Cristall. Здание отеля было реконструировано, при этом были сохранены его старинные арки. Отель построен вокруг прямоугольного внутреннего дворика, где могут отдохнуть его гости, одновременно находясь в самом центре города