Добрый день! Находимся сейчас в этом отеле. Начну по порядку, приехали 28.01 утром в аэропорту нас посадили в автобус номер 25 , приехали в отель очень быстро. Через минуту после того как я покинула автобус я поняла что отставила куртку в нем, просигнализировала незамедлительно, но отельный гид Руслан даже не составил обращение, пришлось звонить самой и разбираться, но все бесполезно,через два дня сказали что куртку нашли но, когда привезли оказалась что это не моя куртка, старая мужская . В первый день заселения если Вас доставят в отель рано, не радуйтесь, завтрака Вам не видать, он не входит в день заселения в стоимость. Бассейн без подогрева, ледяной,запрыгнуть в него можно только после сауны. Уборка ежедневная , но поверхностно, билье постельное за неделю поменяли 1 раз , пылесосят или нет вопрос? В целом магазины рядом, но в молы не видела чтоб возили. Заселили в 14.00 как положено и выселили 12.00 тоже как положено. Особенное спасибо Ольге , девочка которая продает экскурсии, стоимость ниже чем у гидов, туры интереснее, и ещё она Человек с большой буквы…. Любую проблему поможет или постарается помочь решить, Очень рекомендую. По качеству отдыха хочу сказать, раньше этот отель был на очень хорошем уровне когда назывался Хилтон, но видимо сменился собственник и на всём экономят.. Больше тут не остановлюсь , разочарована.Рядом за отелем есть магазины Гифт все от 1-20 дирхам можно купить дёшево сувениры И так далее. За отелем мечеть , всех русских селят с видом во двор , предпочтение отдают китайцам для них номера на лагуну всегда есть , а нам предлагают за 100 дирхам в день доплатить.