Были с семьей во многих 5-х и в Турции и в Египте. Этот отель никак не 5 звезд. Хорошо, если 3+. По отзывам я и не ждала ничего сверхъестественного, мы не привередливы и к мелочам не цепляемся. Но в этом отеле экономят просто на всем, даже на лампочках в санузле номера. Матрасы неудобные, вместо одеял или нормальных простыней - вафельные «полотенца», только большие. Мы жили в 5 корпусе на 4 этаже, и периодически поднимались и спускались пешком, потому что лифтов не дождешься или они полные. С шумоизоляцией, я так поняла, что во всем отеле беда, слышно и соседей и улицу. В общих помещениях духота, трансфер на пляж и с пляжа не дождешься, практически всегда ходили пешком. Хотя у отеля видели аж 3 микроавтобуса пляжных (один стоял в тени под деревом, другой у забора прятался, а третий ехал навстречу на пляж), по ощущениям ездил только 1. По питанию да без изысков, но я об этом читала, поэтому норм, поесть находили и после неприятности с животами. Единственное, не хватало вечером снеков для перекусов, а именно их полного отсутствия в данном отеле. И самое главное - отсутствие нормального вайфая. Если вам нужно на отдыхе поработать, то это не в этом отеле, или покупайте еsim или по месту сим карту. В номерах убирали нормально только 1 раз, придут, мусор вынесут, хорошо если туалетную бумагу положат, ни постель не меняли ни полотенца. Я так понимаю, никакой антисептической обработки после предыдущих постояльцев здесь нет. Потому что мы заехали в номер, когда его убирали за уехавшими гостями, просто чемоданы оставили и ушли. Когда пришли на полу в туалете были волосы и какие-то пятна.
На 3 день дочь и муж подхватили кишечную инфекцию, типа ротавируса. Уж не знаю где, дочка и я искупались в бассейне, муж не купался в бассейне, потом в море и дочь и муж ныряли, естественно воду заглатывали, я не любитель нырять, еда вроде нормальная, но некоторые, видимо, особо одаренные «интеллектом» гости отеля, еду хватают и перебирают руками, те же арбузы и десерты, супы и вторые блюда пробуют прямо из половников и ложек для накладывания еды. Лично видела, как арабка суп попробовала из половника и назад в кастрюлю вылила, дети руками макароны перебирали.
Медсестра при отеле по-русски не разговаривает, врач тоже. Врача ждали 1,5 часа. После осмотра дочку отправили в больницу по страховке. В больнице за 5 часов прокапали капельницу и поставили ребенка на ноги, поэтому совет, в таких ситуациях обращайтесь сразу по страховке. Врач в больнице русскоговорящая.
На 6 день отдыха в отеле стало плохо с животом мне, поднялась высокая температура. Может от своих заразилась в итоге, а может всё же здесь какая инфекция курсирует, не могу точно ответить, но факт, что это первый отель в котором нас настиг ротавирус за много лет посещения разных стран. Периодически видела, как медсестра провожала в машину скорой помощи таких же бедолаг как мы.
Этот отель не посоветую никому. Лучше поискать с хорошими отзывами и переплатить 40-50 тыс. Там может хоть вайфай нормальный будет.