Начитавшись положительных отзывов выбрала именно этот отель,из 6-8, что предложил турагент. Очень расстроена, т.к. была в Турции более 5 раз и есть с чем сравнивать. Из-за чего многие едут в отпуск? Конечно же из-за моря!В этом отеле его нет,вместо моря лужа с грязной водой и огромными камнями,я несколько раз поранила ногу об эти камни,т.е. ты плывешь на глубине и ничего не подозревая в какой-то момент ударяешься об огромный камень коленом, боль дикая,а потом в добавок ещё и синяки остаются. Также ребёнок порезал ногу об острый камень. Утром до 7-8 бывает море чистое,но вода ещё холодная, особенно для детей. ( отдыхали в середине июня)
Второй момент лежаков оооочень мало и их занимают с вечера, т.е. люди заняли лежаки на весь период отпуска и их вещи лежат там круглосуточно. Даже в 6-7 утра Вам очень повезёт, если Вы займёте лежак на второй или третьей линии. Лежаки очень плотно стоят к друг другу,места на пляже совсем нет.
Но самое главное, что море очень грязное в этом месте и у меня и моего мужа началась сильная сыпь и гнойнички по телу,именно после купания в море. Фото прилагаю. Потом я начала замечать,что у процентов 30 отдыхающих есть такие гнойнички по телу.
Есть 2 бассейна, но они тоже очень маленькие для такого количества отдыхающих. Первый бассейн с лежаками,которые круглосуточно заняты вещами, второй бассейн с водными горками, там нет лежаков,поэтому отдыхающих намного меньше, но есть один нюанс,после 16:00 когда горки перестают работать, его часто закрывают на "дезинфекцию". Нас спасал только этот бассейн, т.к. после неоднократных попыток искупаться в море,мы шли именно в этот бассейн.
Питание: Есть выбор блюд,которые повторяются из-за дня в день и большинство из этих блюд невкусные, очень много полуфабрикатов: котлеты несколько видов,нагетсы,картошка фри, сырные палочки. Мясо и рыба на гриле не прожаренные часто, парень который их готовит вечно с недовольным лицом, один раз кинул на раздачу горячее куриное мясо так, что капли жира отлетели мне на руку и на белую футболку, никаких извинений я не услышала.
Рисовая каша на завтрак непроваренная.
Также везде огромные очереди по 15-20 человек и за вафлями и за мороженным и в кофейне и в баре. Алкоголь местный, неплохой, но только в баре,где ресепшен, в снек баре почему-то хуже.
Номер: Да есть свежий ремонт ,это первое впечатление, но на деле из под душевой кабины вода текла ручьём, что пришлось оставить заявку и потратить 30-40 минут времени,пока сантехник в нашем присутствии замазывал всё герметиком, а у наших соседей вообще вылетела дверца душевой кабины и поранила отдыхающую,вызывали скорую, обрабытывали раны и делали перевязки.
Номер небольшой, с видом на дорогу, поэтому поспать с открытой дверью не получалось. Уборка посредственная, причём когда оставляешь чаевые кладут только газированные напитки,а все остальное также не делается, пол протирается для вида,белые носки все чёрные становятся.
Есть мини бар с безалкогольными напитками при заезде,потом пополняется только водой, которую забывают оставить.
Возле ресепшена сидит Ольга, представитель отеля по работе с гостями,русскоговорящая,она пытается помочь с какими-то проблемами, но как я понимаю, что не всё от неё зависит и некоторые вопросы остаются нерешенными,например по поводу того,чтобы не занимали лежаки вещами на постоянной основе. Ольга пообещала , что после 19:00 и в 6:00 все вещи будут убираться с лежаков, где нет отдыхающих, но этого не произошло до конца нашего отдыха.
Также в отеле было несколько случаев энтеровируса у маленьких детей, увозили по скорой в Аланию.
Один большой плюс этого отеля это кофейня,которая работает с 11:00 до 19:00, там варят настоящий кофе в разных вариантах. Но ради кофейни платить 251 000 за 10 дней не хочется больше.
Подводя итог отель не понравился, в этот отель я бы не вернулась. Главный минус это ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ МОРЕ, НЕТ СВОБОДНЫХ ЛЕЖАКОВ, также огромные очереди, в которых уходило от 15 до 30 процентов времени нашего отдыха, невкусная еда, иногда в главном ресторане не было свободных столиков,приходилось приходить позже.
Есть приветливые сотрудники отеля,но большинство ходят с недовольными лицами, и когда с ними здороваешься,они просто тебя не замечают.
Территории у отеля почти нет и везде крутые лестницы, пожилым людям и мамам с с колясками очень сложно пройти.
Отдельно хочу " отметить" гида Эльшата от FUN&SUN, который решил на информационной встречи, что его снимают на видео и попросил убрать телефон. Предложил поменять у него деньги по оооочень выгодному курсу 55 лир за 1 евро, так как рядом нет обменников, а у него курс самый высокий. Когда пришли менять оказалось, что курс 50,5 за 1 евро,мы его неправильно услышали. Также он посоветовал ближайшую аптеку, т.к. цены везде одинаковые. В этой аптеке нам предложили препарат за 2 500 лир, а в Конаклы этот препарат стоит 750 лир. Видно у аптеки договорённость с гидом и он получает с этого процент. Все 3 аптеки,которые находятся в Тюрклер работают только для туристов в летний период, поэтому там цены очень завышены. Также гид Вас перестаёт замечать,после того,как Вы отказываетесь у него покупать экскурсии.
Есть прекрасный пляж в Авсалларе, но туда пройти проблематично, т.к. везде отели, нам было идти далеко с маленьким ребёнком без коляски, если бы взяли коляску с собой то ходили бы на пляж в Авсаллар. Но это уже наша вина.
В отеле есть хороший фотограф, НО не делайте предоплату, т.к. потом будет по 10-15 раз бегать и искать фотографа или его начальника,чтобы забрать готовые фотографии. Особенно если у Вас заканчивается отдых, это лишний стресс. За пару дней до окончания отпуска сделали фотографии, на следующий день оплатили,а в день отъезда должны были забрать фотографии, а фотографа нет на месте,телефон не отвечает, нужно собирать чемодан, а мы бегаем ищем фотографа на протяжении нескольких часов. Было очень неприятно, но конечно фотографии получились красивые.
За 15 лет путешествий первый раз решила написать отзыв, чтобы другие люди много раз подумали перед покупкой тура в этот отель.
P.s. Лично я думаю, что у этого отеля высокий рейтинг, т.к. отзывы неправдивые, от туристов я слышала, что их просили оставить положительный отзыв.
Также я смотрела обзор этого отеля у блогера , там были совсем другие блюда в ресторане, намного лучше номер....