Отдыхали семьей с детьми в мае 2024. Отель не стоит своих денег ,непонятно за что такой ценник ! Самый большой минус этого отеля -это отсутствие нормального вайфая на территории отеля : постоянные сбои подключения ,в номере у меня вообще не ловил ,на пляже включали в 10 утра ,в главном ресторане тоже не ловит,адекватно работал только в лобби. Второй главный минус это неуютный пляж ,грязный песок ,отсутствие туалета на пляже (чтобы пойти в туалет нужно дойти до бара у бассейна или в детский уголок ). Третий минус -это работа guest relation : высокомерная и некомпетентная сотрудница Hanna не выполнила ни одной из трех простых просьб с которыми к ней обратилась. Четвертый минус- нет развлечений и инфраструктуры для малышей -нет бассейна с горками для маленьких детей (есть бассейн 30 или 40 см с одним грибком и очень холодной водой ) ,детская площадка очень маленькая и старая . Есть и хорошие моменты в этом отеле : хороший алкоголь в тч импортный , вечерние шоу и дискотеки для взрослых (детская анимация очень слабая ), полотенца на пляж без карточек ,меняют по желанию . Концепция отеля включает очень много пунктов ,но половина из них в реале при использовании вызывает много вопросов .Например написано ,что есть суши на территории круглосуточного ресторана султан ,но когда их заказываешь ,официанты удивляются ,несут их очень долго и по итогу совсем невкусно .Или есть кафе -кондитерская ,но чая или кофе в ней нет ,нужно идти в соседний бар ,что неудобно и странно . В общем , я не поняла ,почему такие восторженные отзывы у этого отеля.Я бы оценила на 3. Море в середине мая было 23 градуса ,сначала холодно ,потом нормально.