Хороший обслуживающий персонал, готовый помочь с возникающими вопросами и проблемами, отличный вид на океан из номера 1610 (16этаж)

1. Старый отель, в котором постоянно что-то ломается: у нас были проблемы с водой (резкие перепады, то нормальная, то резко на 5 секунд просто кипяток, потом опять нормальная, потом опять нормальная). 2 раза падали шторы, один раз полностью с карнизом, который чудом не упал на ребенка. 2. 99.9% престарелых немцев, я конечно же читал отзывы ранее посетивших этот отель, но я никогда не мог подумать насколько это угнетаем. Это не просто пожилые немцы, это реально пары 65+ которые мало того что приходят за 15 минут до начала ужина и выстраиваются в очередь, так еще и картина просто удручающая: кто-то на костылях, кто-то на инвалидном кресле, кто-то стоит с тобой в очереди и у него тарелка трясется (тремор у человека). Вообщем в лучшем случае ощущение санатория для поправляющих здоровье, в худшем - ты в хостеле. 3. Wi fi платный!!! Друзья, в 2018 году это просто нонсенс, стоимость на неделю порядка 27 евро!!! Я конечно понимаю что пожилым, наверное, на это по фиг, но тем кто пользуется современными технологиями это как минимум странно. Более того мы оплатили неделю, через 4 дня прошел ураган и интернет пропал, на целый день (a нам на минуточку нужно было постоянно быть на связи по работе), но ничего, всем по фигу, говорили «ждите, исправим», а как насчет вернуть деньги?? 4. Еще у моей дочери был ДР и мы заранее просили утром организовать шарики в номер и какой-нибудь тортик. В итоге конечно они это сделали, но вы бы знали сколько нам это стоило: начинаю от того что «та которая отвечает за это» работает с 9.30 или даже с 10.00 поэтому к 9.00 (т.е к пробуждению ребенка) вы хрен что получите, заканчивая тем что это женщина плохо понимает по английский и пришлось подключать наших друзей (в совершенстве владеющим испанским) чтобы они ей все объяснили. Вообщем, оценка в 5 баллов, это скорее аванс, я бы и 4 балла не поставил. В итоге сюда больше ни ногой!!!!