Страны » Турция » Кемер » ASTORIA HOTEL & SPA 4*
рейтинг
3.8
ASTORIA HOTEL & SPA 4*
Кемер, Турция
Небольшой городской отель недалеко от центра Кемера. В шаговой доступности — кафе, магазины, клубы. На территории — бассейн, спа-центр, детская площадка. Прогулка до пляжа займет 5-7 минут.
Айгуль
Оценка: 1
Добавлено: 07 июня 2023
Время путешествия: август 2022
Отдыхали в этом отеле в августе 2022, не первый раз в Турции, но такого ужасного отношения не было ещё. Администратор Наби заселил конечно быстро, приехали в 2 часа ночи (мы с двумя маленькими детьми 1 годик и 4 года) в номере 2 кровати на нас 4х. Штора порвана просто висит на одной петельке. Попросили ещё кровать, занесли раскладушку. Кондиционер еле-еле работал. После перелёта ещё и с детьми были уставшие, легли спать. После завтрака подошли на ресепшен была женщина блондинка, чтоб нам занесли норм кроватку, повесили шторы, сделали кондер, ок все сделаем до обеда. Пришли с моря с надеждой, что все в порядке, в итоге кондер работал, шторы не повесили и кровать не занесли. У детей дневной сон, ладно муж как смог повесил шторы. Подошли ещё раз, сказали ещё не успели что до вечера все сделают. Сказали и забыли. Время 9 вечера про нас никто и не вспомнил, опять подошли, чтоб хотя бы нам поменяли раскладушку. Спасибо хоть на этом поменяли. А про шторы так и не вспомнили они. Про уборку номеров вообще молчу, приехала на отдых, сама убиралась в номере. Наби не знал до чего докопаться, решил докопаться до подгузников, якобы мы выкидывает их где попало, мы их одеваем только на ночь, и естественно выкидываем в мусорку в комнате. Номер с подгузниками не вышел. Сидели в столовой опять Наби, у вас говорит ребёнок все пол разбрасывает, персонал на вас жалуется, да не отрицаю ребёнку 1 годик может что то упасть на пол, он это не специально делает. Если даже что-то падает, мы сразу за собой все убираем. Объясните, говорит ребёнку чтоб так не делал. О боже, у него наверное своих детей нет, или скорее он не видел как они росли. Каждый вечер обнимался, целовался с женщинами с нашего отеля.
Мы старались на него не обращать внимания, наконец день отъезда, автобус забирает рано утром завтракать не успеваем нам должны собрать ланч бокс. Собрали, мы даже не стали смотреть забрали и уехали. В аэропорту решили перекусить открываем лб, а там булочки сыр с плесенью, оливки и маслины уже сморченные не знаю с какого дня. Персонал на кухне, бармены хорошие, отзывчивые ребята. Но никому не советую отель, испортите свой отдых.