Разочарование.
На вкус и цвет, как говорится…оставлю свое личное мнение, возможно кому-то отзыв поможет определиться с выбором отеля.Отдыхали в ноябре 2025 семьей 2 взрослых, 2 ребенка.
Плюсы:
1. Заселили утром , после ночного перелета. Доплату официально не просили , но от души попросили поблагодарить, отдал 50$.
2. Территория компактная и в целом ухоженная , стараются следить за чистотой, даже в ресторанах, оперативно убирают ( но учитывайте то, что это Египет).
3. Горки удобно расположены, большинство подходят и для детей среднего возраста, и для взрослых. Есть пару локаций с горками для самых маленьких деток.
4. Возможность сходить на море 15 минут шагом, выглядит живописно, пару мест где маленькие детки могут зайти в море, не полноценный риф, конечно, но с маской можно посмотреть на небогатый подводный мир.. заход с берега, нужна специальная обувь.
Минусы:
1. Уставшие номера.. ремонт, мебель, сантехника все требует обновления. Номер, конечно, пришлось менять сразу же. Убитая сантехника, поломана плитка, нет тумбочки у кровати, и тд.
2. Плохая уборка и антисанитария..все в пыли, волосы предыдущих жильцов, грязная посуда. Тараканов в санузле встретили несколько раз за неделю.
3. Стройка прямо в центре территории, идет ремонт двух блоков, постоянный строительный шум в течение дня, соответственно, грязь и пыль в соседних блоках. Спать детям днем в номере рядом точно нет возможности.
4. Отсутствие анимации. Аниматоры есть , но ленивые, активности никакой, ноль позитива, расписание мероприятий отсутствует, сложилось ощущение , что только для отчета что-то делают. При этом проводят какие-то шоу с диджеем ,громкой музыкой и танцующими девушками в короткой одежде в дневное время. Вроде семейный отель , детей много, а мероприятия для взрослых..
5. Холодная вода в большинстве бассейнов, их вроде много, но люди находятся толко в двух, где теплая вода, соответственно, скопление людей в них , вода не успевает фильтроваться и тд..
6. Количество ресторанов. Их всего три, причем обед проводят только в одном. В это время там столпотворение , бывало сложно найти свободный стол. При этом еда однообразная , выбор есть , но практически каждый день одно и то же. Напитки просто беда. Пиво разливное - очень низкого качества, вода какая-то . В бутылках лучше, но часто подают теплым, то еще удовольствие. Соки разбавлены водой, вино видимо самое недорогое , какое может быть.
7. Отношение персонала к гостям. Номер разрешили продлить но за 80$ на 5 часов , до 17:00, заплатили , но при выезде попросили заплатить 25 долларов, тк якобы в номере не нашли пару полотенец, полнейший бред и просто желание заработать. Нам и в голову не приходило считать полотенца в номере на 4 человек..Увидев мою реакцию , стали извиняться , говорить , что это ошибка и тд..
Были в Египте несколько раз, как-то в Хургаде жили в отеле этой же сети ( Пикальбатрос Джангл) и в целом были довольны, но теперь не хочется возвращаться в отели этой сети и , возможно , в Египет так же.