1. Просторный номер и балкон. 2. Укомплектованность номера. 3. Быстрый wi-fi 4. Ночной портье!!!

1.Отель слишком близко расположен к железной дороге. При таком жутком шуме хочется поскорее покинуть номер, даже закрытое окно не защищает от шума, а наличие балкона в данном случае лишено смысла. Окно открыть невозможно, кондиционер платный. 2.За неделю пребывания в отеле ни разу не заменили полотенца. Чистота далека от идеала, простынь в застиранных пятнах. 3. Унитаз упирается в душевую кабину, у которой сломана дверца. В душе нет полочки для размещения моющих средств. 4. Неприветливый персонал, за исключением ночного портье - единственный луч света в сердитом отеле. 5. Некомпетентное администрирование: сняли деньги с карты, хотя из двух условий при бронировании была выбрана оплата наличными. О том, что деньги на карте нужно всего лишь блокировать на случай незаезда, администрации неизвестно. В ответ на мою просьбу вернуть деньги на карту, просто протянули время. Я напоминала об этом каждый день, и каждый раз на меня смотрели, как в первый раз видят. 6. По-английски говорит только дневная девушка на ресепшене, которая не всегда бывает на месте, и ночной портье. А так как все вопросы решает директор, который чередуется с девушкой и не говорит по-английски, то вам заранее отказано. Видимо, вопросы решаются только для итальянской публики, хотя отель полон русских туристов, приезжающих группами по путевкам. Я не первый раз в Римини. Были отели и дешевле, но гораздо лучше. Вывод. Единственный непоправимый недостаток отеля - это шум от железной дороги. Все остальное можно исправить, было бы желание. Но, видимо, администрация отеля всем довольна.