Ожидание и реальность очень сильно расходятся! Отель долгое время был на консервации. Когда мы заезжали, он был в очень запущенном состоянии!
Ехали с одной мыслью, что повысим тип номера до виллы, но они были все в ужасном состоянии, а которые с видом на море и вовсе заколочены, поэтому их просто не сдавали. Работал только главный корпус.
Но постепенно, с каждым днем, отель приводили в порядок, но это не спасало общую картину, отель большой, а персонала не хватает.
Из плюсов только территория, большая и красивая!
Из минусов: бассейн требует капитального ремонта, дно скользкое, чистят его шваброй, о спец. пылесосе они, я думаю, даже не слышали. Вода теплая. Лежаков мало, на всех не хватает, пляжных полотенец тоже.
На баре у бассейна нет и половины того, что указано в меню.
Номера: больше, но настолько убитые, на обоях следы от чьих-то ладоней, мебель видавшая виды. Сантехника новая, всё работало, но из 11 дней, 5 из них отсутствовала горячая вода.
Есть мини бар, бесплатный, но пополняют как захотят, нужно просить и напоминать об этом. С уборкой тоже самое. Не ждите белоснежных полотенец и белья.
В некоторых номерах не выключался свет, в том числе и в нашем, после нашей просьбы починить, пришли и просто вырвали потолочный светильник и так оставили)
Завтраки: скудно, если приходить после 9.00, будьте готовы остаться без еды, её не пополнят, даже кофе не нальют, только омлет.
В отеле есть тренажерный зал и детский клуб, услуги массажа.
За территорией отеля, в трех минутах ходьбы есть кафе и несколько магазинов, цены адекватные, там же можно арендовать байк за 300 бат в сутки. Так как отель находится на острове, добираться нужно самим до материка, стоимость лодки в одну сторону 20 бат с человека.
Итог: отель не стоит своих денег. Требует общей реконструкции. Неудобное расположение, на острове нет ничего, только несколько отелей. В отеле и на пирсе сильно заниженный курс обмена, лучше поменять в аэропорту или попросить в процессе трансфера оставить в Као Лаке для обмена.