Гостиничный комплекс является историческим и архитектурным памятником. Находится в центре города, в парковой зоне с прекрасным видом на горные хребты Заилийского Алатау. Размещение гостей — в комфортабельных номерах категорий «Cтандарт», «Cупериор» и «Премиум».