прямо сейчас пишу негативный отзыв, слушая шум доносящийся из технической комнаты по соседству с моим номером! весь отпуск я слушаю эти звуки с 23.00 до 9.00! абсолютно не высыпаюсь. реакция ресепшена -ноль!
весь отель супер кроме ресепшена и доставшегося мне номера) ставлю единицу только из-за хамства и бездействия администрации ресепшена. менеджеры бесполезные, а их начальник-хам. не могу поднять выше единицы только из-за надежды, что на ресепшене кто-то хоть чуть чуть зашевелится!
номер который мне выдали, менеджер назвал «подарком» мол подарок от отеля вид на море, хотя я за него итак доплачивала при бронировании. как только заехала посреди ночи уставшая в номер обнаружила: совершенно другой вид номера, сломанные двери шкафа, не работающий холодильник, грязный унитаз с бумагой внутри, проженное покрывало, картонные двери, отсутствие глазка в двери, пластиковую душевую кабину очень маленькую, отсутствие одеяла и невозможность закрыть дверь изнутри от персонала, который имеет доступ в номер благодаря карточкам.
остальное от отеля твердая четверка без ровкошеств, как пансионат. в целом кормят вкусно, пляж хороший, и бассейн тоже.
то что я смотрела на фото по бронировании и что получила по итогу - небо и земля