Были в отеле с 5-15 мая вдвоем. В 10 утра уже были в отеле. Трансфер почти индивидуальный : на минивэне нас в отель привезли 5 человек. Народу в это время мало, но заселяют с 14 часов. Сказали – если номер не понравится – то с 15 часов. Странная концепсия…. Переоделись, оставили вещи в очень грязной комнате, она называется камерой хранения. Даже на чемодан бирку повесили, что у нас их 2 штуки. Но кому она нужна – если комната не закрывается вообще ?! Нас 2 женщины 50 , не капризные, не привередливые. Были во многих странах, есть с чем сравнивать. В 14 часов подошли для заселения. Дали номер с одной кроватью. После ругани дали номер с 2 кроватями. Бесплатно. Номер небольшой, без балкона. Окно открывалось. Уборка номера и вообще обслуживание номеров – отвратительное ! Постельное белье после ругани на рецепшене( рядом оказался наш отельный гид, думаю ему «Спасибо» надо сказать ) поменяли через 8 дней ! Полотенца иногда меняют каждый день, иногда через день, а иногда не меняют вообще. Мыльно – рыльные тоже : когда заехали – в дозаторах осталось от предыдущих гостей. Сначала кончился гель для душа . Принесли через 1,5 дня. Потом закончился увлажняющий крем . Принесли через 3 дня. И это когда я взяла пустой флакон , пришла на рецепшен и сказала : что пока не нальют – отсюда не уйду. А так когда говоришь что чего то нет – исправно заносят в свой компьютер и говорят через 10-15 минут принесут. Та же история с водой. 2 дня вообще в номер для уборки, доложить чай/ кофе, воду – не заходили. И опять идешь на рецепшен….
Ресторан: У нас были завтрак – ужин. Мы ходили чуть позже, чтобы первая волна прошла. Как писала – сезон уже закончился и народу было немного. Найти место можно было, но его никто не торопился убрать от предыдущих гостей. И тарелки не сдвинешь – некуда. Потому что пока люди кушали, освободившиеся тарелки не убирают. Тарелки все одного размера : самые большие. Других у них просто нет. Стоишь у стола ( место занял! Других то нет !) и ждешь когда его уберут . Убрали : собрали тарелки, бумажной салфеткой, оставшейся от обедающих, смахнули крошки на пол и все – стол готов ! Первые дня 3 ходили просили ложки – вилки. Раз дали одноразовые. Потом ложек – вилок стало хватать. Видимо после жалоб добавили еще двух официантов . Но что входило в обязанности одной из них ! Она смотрела за гостями. Наш пример : так как тарелок не хватает и они только большие , мы поели и собрались пить чай. Тарелок нет. Взяла 4 маленьких круасана ( они 5 на 5 сантиметров, маленькие) на салфетку и пошла к столу. Тут же подошла эта официантка и что то говорит на своем языке и показывает на круасаны. Забрала со стола наши круасаны и ушла. Тут мы поняли : за соседним столом женщины говорили ей по русски : мы еще едим…. А она видимо тоже у них просто со стола что то забрала…. Мы каждая пошли за круасанами , взяли по одной штуке в руку , без тарелки и без салфетки ! И так сходили 2 раза ! Мы были в шоке от такого ! Как позже выяснилось – не у нас одних вот так отбирали еду в ресторане. Но кто то спокойно насыпал орехи, изюм полные стаканчики, заворачивал полную салфетку , наливал кофе в термос и выносил. Вот такая избирательность …… Неприятно. Потом в пятницу приехало начальство : говядина стала более мягкой, еда стала пополняться, у одной официантки заметили тряпку для протирания стола ! Менеджеры с широкой улыбкой несли детям картофель фри, а потом стояли над душой взрослых и просили написать хороший отзыв . И так за отзывом они подходили к гостям , либо при них с ихнего телефона писали сами. Подходили с куар – кодом на листочке – отсканировал и ставь пятерки ! Все просто. Так что если увидите сплошные пятерки – не верьте !!!! Еда за 11 дней одна и та же. Голодными не останетесь, все сьедобное. Говядина, курица, рыба – каждый день. На гарниры : рис, макароны, раз было картофельное пюре. Были еще гарниры –с фасолью, еще с чем то…. . Это более привычная еда для индусов, китайцев. Помидоры неспелые, не вкусные. Огурец кольцами режут совсем заранее – он сухой и безвкусный. На ужин иногда резали ломтиками – он хрустящий и вкусный. Оливки черные и зеленые консервированные. Из фруктов : неспелая, деревянная дыня, арбуз, не очень сладкий, недоспелый. Из более зрелого ананасы. И вкусные грейпфрукты и апельсины . Из десертов : я хоть и сладкоежка , но тортики не вкусные . Круасанчики крохотные : с шоколадом (их сразу разбирали), с джемами. Еще на ужин был десерт разный, типа пудинга . Вкусный, но разбирали сразу и часто больше не выносили.
Море : оно шикарное ! бирюзовое и теплое- теплое ! Мы по часу из воды не выходили . Пляжная зона огромная : белый песок с ракушечником. Лежаки и зонтики на 2 отеля .Как уже писала, что сейчас не сезон и народу мало – лежаков и зонтиков не хватало катастрофически. Их не хватало и у двух бассейнов. Если учесть что солнце уже в 10 утра печет – зонтики – это необходимость. На второй и третий день на нашем пляже были волны и мы ходили вдоль моря влево и вправо. Там было ближе к волнорезам и волн было меньше. Но только зайдем в море – тут же бегут спасатели и выгоняют с МОРЯ ! Говорят идите на свой пляж, а здесь пляж другого отеля . Но на этих пляжах ни в море, ни на суше не было ни одного человека !!!! Такого я тоже не видела ни в одной стране, ни в одном отеле ! Мы же не ложимся на ихние лежаки, мы купаемся в море .
Итог: Сказать что отдохнули плохо – нет. Голодными не были, море шикарное. Поеду ли я снова в этот отель – если только цена будет ОЧЕНЬ интересной. А так – НЕТ. В ОАЭ уже была , есть с чем сравнить по этой стране. Советовать этот отель – НЕТ.