Отель разочаровал. С 2026 года в пляжном ресторане концепция шведский стол отменена. Теперь дают еду на выдаче порционно. Даже фруктов набрать не удастся. Всё по два кусочка и в очереди. Унизительно. Приходилось переодеваться и идти с пляжа в основной ресторан, чтобы нормально поесть в обед. В СПА центре бассейн закрыт, хотя формально он работает и в концепции заявлено что круглогодично. Вода налита, подсветка есть и тд, но туда не пускаю. Устно нам пояснили, что это из за маленькой посещаемости. Странная отговорка. Мы каждый вечер ходим в сауну и прохладный бассейн после просто необходим. В СПА центре как и в абсолютно убогом спортзале нет простой питьевой воды даже в бутылках, не говоря уже про кулер с водой, чай и т.д. Воды вам дадут только если вы купите сеанс массажа. Обращались по всем вопросам к администрации, но ничего не изменилось. В целом экономят на всём. От питания и обслуживания до анимации, развлечений, уборки номеров, территории и т.д. На пляже проблемы с лежаками. Нужно занимать с 7 утра. На территории пляжа находится центр водных видов спорта(парашют, банан и т.д) с очень навязчивым персоналом, которые ещё умудряются занимать лежаки отеля для своих друзей и родственников приходящих к ним в гости. На замечания не реагируют. Вообще по отелю много мелких недостатков и разочарований и всё это можно было бы простить, если бы не цена!!! Она явно не соответствует сервису, обслуживанию и всему продукту в целом!!